Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Bunga Tabungan BRI Turun Sejak Juni 2021, Sehingga Tidak Bisa Menutupi Biaya Rekening Bulanan 19 Juli 2021 Nyke 18 Komentar Bank BRI, Biaya Administrasi, Bunga Tabungan, Rekening Tabungan Di rekening saya, saya melihat bunga tabungan BRI turun sejak Juni 2021, sehingga biaya bulanan rekening (pajak tunai, Biaya ATM, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Tiki Batang, Sistem COD Tapi Tidak Mau Antar Paket Namun Seller Dikenakan Ongkir PP 19 Juli 202122 Juli 2021 Eve 5 Komentar COD, Layanan kurir, Retur barang, TIKI tanggal 5 Juli saya mendapat orderan mixer sistem COD ke Ds. Gerlang, Kec. Blado, Kab. Batang, lalu saya kirim memakai Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca IndiHome Harus Berbenah 19 Juli 2021 Andri 1 Komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Tiang telepon Pekanbaru 18 Juli 2021 Assalamualaikum, Langsung saja surat saya kepada pokok permasalahan yang saya alami. Dalam masa work from home Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Customer Experience yang Sangat Buruk dari JNE 19 Juli 202118 Agustus 2021 Adinda 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 7 Juli 2021 saya melakukan pemesanan melalui Shopee di salah satu toko online yang berlokasi di Jakarta dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Transaksi Pembayaran Tagihan Internet Oxygen.id melalui DANA 19 Juli 202119 Agustus 2021 herri 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Oxygen.id, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, PermataBank, Transfer Dana, Virtual account Tanggal 28 Juni 2021 sayamelakukan transfer uang sejumlah 262.900 rupiah dari akun DANA 31901081283586*** ke akun virtual Bank Permata 8965071123801*** Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Barang Jualan Hilang di JNE, Bukalapak “No Respon” 19 Juli 202127 Juli 2021 Abie 15 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang Assalamu’alaikum, Saya selaku penjual di Bukalapak merasa kecewa, karena paket yang saya kirimkan menuju Samarinda (nomor transaksi: 213154626308) hilang entah Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Marketplace Itemku Tidak Melindungi Pembeli Saat Ada Masalah 19 Juli 202121 Juli 2021 Earvin 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Itemku, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Voucher Game Sebelum lanjut bisa saya infokan kalau Itemku adalah marketplace untuk pengisian voucher game/aplikasi/streaming app dll, dengan harga murah dan terjangkau. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Really Disappointed! Pembatalan Pesanan Sepihak oleh Zalora Indonesia 19 Juli 202122 Juli 2021 Danu 6 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Stok Produk, Zalora Kepada Yth. Head of Customer Service and Market Place Zalora Indonesia, Melalui surat pembaca ini saya hanya ingin menyampaikan kekecewaan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Minta Kejelasan Tagihan Pascabayar Pada Promo Bundling Samsung yang Sudah Expired 19 Juli 202110 Agustus 2021 Ayu 6 Komentar Berhenti Berlangganan, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, informasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, paket bundling, Paket data internet, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar Dear Indosat Ooredoo, Pada tanggal 17 Juli 2021 saya menerima WA dari nomor telepon 0882-1375-4*** dengan nama PT Perkasa Abadi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penipuan Berkedok Customer Service 18 Juli 2021 Duaputra 27 Komentar Fintech, Fraud, Kredit online, Modus Penipuan, Pembobolan akun, Penipuan Pada tanggal 2 Juli saya melakukan pembayaran paylater pada Lazada sebesar tagihan cicilan di Akulaku Rp. 596.652 setelah itu saya Baca selengkapnya