Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Bunga yang Muncul dari Program Restrukturisasi Kartu Kredit BRI 17 Juli 2021 Yuri Gustian 7 Komentar Bank BRI, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Pembayaran tagihan, restrukturisasi kredit, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Saya mengikuti program restrukturisasi kredit untuk tagihan kartu kredit Bank BRI. Setelah 6 bulan berjalan, saya mendapatkan notifikasi SMS dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Data 3 Melalui Aplikasi OVO Belum Masuk, tapi Saldo OVO Sudah Terpotong 17 Juli 202120 Juli 2021 sugi sudarmono 2 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, OVO, Paket data internet, Tri 3, Tri Indonesia Yth. OVO, Saya ingin memberitahukan bahwa pada hari Jumat, 16 Juli 2021 pukul 20.22 WIB (nomor referensi: OG198147893, nominal: Rp60.000), Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kirim Uang untuk Bayar Pinjol, Malah Pending 17 Juli 2021 Aptaly Setiawati 9 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Tolong agar pihak DANA merespon keluhan saya. Tanggal 15 Juli 2021 kemarin saya top up saldo DANA, terus saya transfer Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengurusan Klaim Santunan Sakit Kritis Allianz Life yang Sangat Lama 17 Juli 20216 Agustus 2021 antonius 3 Komentar Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Call Center, Covid-19, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, Penyakit menular, polis asuransi, Premi Asuransi, Verifikasi, Verifikasi Data Nama saya Antonius Martono JP. Saya punya polis di Allianz Life sudah 2 tahun lebih, yang salah satunya santunan sakit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian Paket Data Melalui MyTelkomsel, Kuota Tak Kunjung Masuk 17 Juli 2021 Ray 3 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Internet Service Provider, Kuota internet, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, OVO, Paket data internet, Telkomsel Pada tanggal 15 Juli 2021 pukul 12.01 saya melakukan isi ulang paket internet unlimited max melalui aplikasi MyTelkomsel. Saya menggunakan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Maybank Tidak Menepati Janji yang Telah Diberikan 17 Juli 20215 Agustus 2021 Soni 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Maybank, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Maybank Indonesia, Penutupan Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Saya pemegang kartu kredit Maybank White dengan nomor: 5155959956****06. Tagihan 08 Juni 2021 muncul annual fee (istilah di Maybank disebut Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Pengkinian Data Nasabah Bank Permata Menyusahkan 17 Juli 202130 Juli 2021 Imelda Kris 5 Komentar Bank Permata, Call Center, Customer Service, Data nasabah, Pandemi Covid-19, PermataBank, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Kepada Bank Permata Yth, Saya salah seorang nasabah tabungan di Bank Permata. Saya bermaksud melakukan pengkinian/perubahan alamat surat menyurat, karena Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Koneksi Internet XL HOME RTO 17 Juli 202119 Agustus 2021 Matasaka 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Nama saya Fikri Ridho, ini adalah surat konsumen kedua saya untuk XL Home. Surat pertama saya sudah ditanggapi dan langsung Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Pindah Alamat IndiHome Sangat Lama 17 Juli 202120 Juli 2021 Ananda 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, MyIndiHome, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome Saya Ayu dari Surabaya. Pada tanggal 1 Juli 2021 saya mengajukan migrasi alamat wifi IndiHome (dari Surabaya ke Sidoarjo) melalui aplikasi Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Barang Retur Saya Sudah Kembali, Terima Kasih Shopee dan Shopee Express 17 Juli 2021 asri anggun Beri komentar Cash On Delivery, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur barang, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Transaksi gagal Berkenaan dengan artikel saya sebelumnya yang berjudul “Transaksi COD di Shopee Gagal, Barang Saya Tidak Jelas Ada Dimana“, dengan ini Baca selengkapnya