Keluhan Surat Pembaca Lazada Tidak Mengapresiasi Pembeli yang Jujur? 10 Juli 202317 Juli 2023 Anita 14 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Konfirmasi terima barang, Kredit online, Kredivo, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Ninja Xpress, ongkir, Ongkos kirim, PayLater, PayLater Kredivo, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 22 Juni 2023, saya membuat pesanan HP Oppo A17 di Lazada, dengan estimasi penerimaan barang tanggal 25 – Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi dan Apresiasi untuk Bukalapak atas Penyelesaian Keluhan Saya 9 Juli 2023 Bobby SUgianto Beri komentar Asuransi Pengiriman, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Frequently Asked Questions (FAQ), Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Syarat dan Ketentuan Pertama, saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen dan Bukalapak. Surat ini saya buat untuk mengklarifikasi artikel yang sudah saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Pengiriman SAP Express “Delivered”, tapi Barang Belum Diterima 22 Juni 2023 Beny 2 Komentar Asuransi Pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen telah menerbitkan surat ini. Pada tanggal 4 Juni 2023, saya mengirim paket berisi 5 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Paket Retur Gagal COD Tokopedia Kembali dalam Keadaan Hancur! 21 Juni 2023 Anis 78 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, penolakan COD, Retur barang, Retur paket, SiCepat, SiCepat Gokil, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Assalamualaikum Wr. Wb. Dear Tokopedia dan SiCepat. Saya pemilik akun Tokopedia seller: Wisnu Shop Murah. Pada tanggal 29 April 2023, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Ghandi Putra 20 Juni 2023 JNE EXPRESS Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Ganti Rugi, JNE Express, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 15 Juni 2023 berjudul “Penanganan Klaim Kehilangan oleh JNE Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penanganan Klaim Kehilangan oleh JNE yang Lambat dan Tidak Responsif 15 Juni 202320 Juni 2023 Putra 4 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Ganti Rugi, JNE Express, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Halo Media Konsumen, Berikut kronologi kehilangan barang yang saya alami dengan menggunakan jasa kirim JNE, yang hingga saat ini tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Berupa TV Pecah Saat Diterima Pembeli, Bingung Mau Klaim via JNE atau Shopee 14 Juni 2023 Dipo 30 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Barang Elektronik, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Packing kayu, Paket kiriman rusak, Shopee Izin buat surat keluhan kepada Shopee, untuk yang kedua kali dalam seminggu terakhir. Sebelumnya masalah paket yang dikirim menggunakan ekspedisi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jebakan Proses Investigasi agar Konsumen Terlambat Klaim Asuransi Kehilangan Paket 14 Juni 2023 Budi 1 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Batas waktu pengajuan, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Kurir, Laporan Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Saya mengirim paket menggunakan layanan reguler (REG) Anteraja dengan nomor resi (AWB): 10007206843921 dan sudah di-pick up oleh kurir Anteraja Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket COD Gagal Kirim, Dikembalikan dalam Keadaan Rusak ke Penjual, Shopee Tidak Mau Bertanggung Jawab 14 Juni 2023 Ivan Adi 9 Komentar Asuransi Pengiriman, Cash On Delivery, COD, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Retur paket, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Kami ingin mengucapkan terima kasih terlebih dahulu kepada tim Media Konsumen yang memuat surat kami. Kronologi kejadian: Tanggal 17 Mei Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Secara Sepihak Menyatakan Pesanan Hilang, Padahal Status Resi JNT Sudah Diterima Pembeli 10 Juni 202314 Juni 2023 Dipo 19 Komentar Asuransi Pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Cargo, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, ongkir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Shopee, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Halo admin Media Konsumen, izin menyampaikan keluhan saya dengan sistem Shopee. Transaksi penjualan saya dengan nomor order 230516S8N24S3G, berupa vacuum Baca selengkapnya