Tanggapan perihal “BCA Mempersulit Nasabah Mendapatkan Fasilitas KeyBCA”

Menanggapi keluhan Bapak Tubagus Handali di Redaksi Media Konsumen tanggal 29 September 2025 dengan judul “BCA Mempersulit Nasabah Mendapatkan Fasilitas

Baca selengkapnya

Transaksi Kartu Kredit BCA yang Hilang Tanpa PIN dan OTP, Nasabah Tanggung Kerugian

Surat Terbuka untuk BCA dan Otoritas Jasa Keuangan Saya, Andi Yunus, seorang nasabah BCA, ingin menyampaikan pengalaman pribadi yang saya

Baca selengkapnya

Dapat SMS dari Nomor Resmi BCA tapi Isinya Fraudster

Beberapa hari lalu saya dapat SMS dari BCA resmi. Kenapa saya bilang resmi? Karena memang nomornya BCA dan sudah sering

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Penyelesaian Pengiriman Kartu Kredit BCA yang Tidak Solutif”

Menanggapi keluhan Bapak Aditya Rezky di Redaksi Media Konsumen tanggal 13 September 2025 dengan judul “Penyelesaian Pengiriman Kartu Kredit BCA

Baca selengkapnya

BCA Mempersulit Nasabah Mendapatkan Fasilitas KeyBCA

Pada tanggal 24 September 2025, saya mengajukan aktivasi finansial KlikBCA Individual melalui layanan HaloBCA, dengan nomor laporan pertama: 1989366693. Semua

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Fitur Update Data Kartu Kredit di myBCA Hanya Gimmick?”

Menanggapi keluhan Ibu Reni Romli di Redaksi Media Konsumen tanggal 27 Agustus 2025 dengan judul “Fitur Update Data Kartu Kredit

Baca selengkapnya

Terima Kasih Bank BCA

Terima kasih kepada Tim Redaksi Media Konsumen, yang telah memuat keluhan saya beberapa waktu lalu mengenai update data alamat melalui

Baca selengkapnya

Penyelesaian Pengiriman Kartu Kredit BCA yang Tidak Solutif

Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat keluhan saya. Saya ingin menegaskan beberapa poin terkait permasalahan dengan pengiriman kartu

Baca selengkapnya

Transaksi QRIS BCA Gagal tetapi Saldo Terpotong dan Dana Tidak Masuk ke Pihak Merchant

Saya benar-benar sangat kecewa dengan BCA. Pada 10 September 2025, saya melakukan pembayaran via QRIS sebesar Rp1.000.000 ke salah satu

Baca selengkapnya