Tanggapan Tanggapan perihal “Gagal Dapat Stamp Home Brand Indomaret karena Lewat Masa Promo” 15 Mei 2024 Indomaret Beri komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Belanja retail, customer loyalty program, Fitur Aplikasi, Home Brand Indomaret, Indomaret, Indomaret Online Store, Indomaret Poinku, KlikIndomaret, membership, Minimarket, Promo, Promosi, Retailer, Sistem bermasalah Yth., Media Konsumen Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Ibu Fani Weng menggunakan layanan Klik Indomaret sebagai platform belanja pilihan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk Jasa Pengiriman JNE 15 Mei 202415 Mei 2024 Aisyah 7 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, jastip, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya order suatu barang melalui jastip pada tanggal 7 Mei 2024, dan tanggal 8 Mei 2024 saya mendapatkan nomor resi Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Hati-hati Menggunakan Metode Pembayaran GoPay! 14 Mei 202416 Mei 2024 Andrew 3 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, GoPay, GoPay Tabungan, Marketplace, Payment Gateway, Pembatalan otomatis, Pembatalan pesanan, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, Refund, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 11 Mei 2024 pukul 09.58 WIB, saya melakukan transaksi pembelian di Blibli.com dengan metode pembayaran GoPay senilai Rp773.064. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi Pengiriman Tokopedia Tak Jelas 14 Mei 202413 Mei 2024 Gaming 3 Komentar asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, Klaim Kehilangan, Marketplace, Paket kiriman hilang, PT Asuransi Tokio Marine Indonesia, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Saya membeli meja gaming di Tokopedia INV/20240425/MPL/3870746053 tercakup asuransi pengiriman, pas saya terima ternyata meja tersebut rusak. Singkat cerita karena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Dapat Stamp Home Brand Indomaret karena Lewat Masa Promo 12 Mei 202415 Mei 2024 Fani 4 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Belanja retail, customer loyalty program, Fitur Aplikasi, Home Brand Indomaret, Indomaret, Indomaret Online Store, Indomaret Poinku, KlikIndomaret, membership, Minimarket, Promo, Promosi, Retailer, Sistem bermasalah Saya bertransaksi via KlikIndomaret pada tanggal 25 April 2024, dengan metode pengambilan sendiri pada hari itu juga. Yang mana terdapat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Ikut Flash Sale Shopee Karena Alasan yang Tidak Jelas 11 Mei 2024 Robin 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promosi, Shopee, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan Selamat siang, kepada Shopee Indonesia saya buat surat pembaca ini. Saya dengan akun Shopee goodserviceshop, tidak dapat mengikuti flash sale Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Ingin Menyenangkan Istri, Malah Terjerat Pinjol” 8 Mei 2024 Kredivo 4 Komentar Belanja Online, BRIVA, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Kredivo, Marketplace, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pembatalan transaksi, Pembayaran tagihan, Penagihan, Tagihan, Tokopedia, Verifikasi Pembayaran Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Wahyu Nur Hidayat sampaikan di website Mediakonsumen.com tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Syarat dan Ketentuan Berbelanja di Tokopedia Tidak Jelas, Pelayanan CS Tidak Sopan 7 Mei 2024 ami 11 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan otomatis, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Sikap petugas, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher Salam. Saya ingin meneruskan keluhan perihal pengalaman berbelanja di Tokopedia yang tidak menyenangkan. Pada tanggal 5 Mei 2024 saya membeli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan dan Denda GoPay Later yang Tidak Masuk Akal 7 Mei 202410 Mei 2024 dicky 27 Komentar Belanja Online, Billing System, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda berjalan, Denda keterlambatan pembayaran, e-Commerce, Findaya, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, GoPay Later, GoPayLater, Kredit online, Marketplace, Multifinance Anak Bangsa, PayLater, Paylater Gojek, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pembatalan transaksi, Penagihan, Refund Limit, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tokopedia Pada tanggal 3 April 2024, saya melakukan tansaksi di Tokopedia menggunakan pembayaran GoPay Later. Namun transaksi dibatalkan oleh sistem, karena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ingin Menyenangkan Istri, Malah Terjerat Pinjol 7 Mei 20248 Mei 2024 Wayne 16 Komentar Belanja Online, BRIVA, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Kredivo, Marketplace, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pembatalan transaksi, Pembayaran tagihan, Penagihan, Tagihan, Tokopedia, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 3 Mei 2024, saya melakukan transaksi di merchant Tokopedia, pembayaran dengan BRIVA melalui Kredivo sebesar Rp13.346.600. Meskipun transaksi Baca selengkapnya