Keluhan Surat Pembaca 2 Kali Belanja di Shopee, Pesanan Tidak Kunjung Diterima 25 Juni 2024 Kardi 21 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Selamat pagi. Melalui artikel ini, saya ingin mengungkapkan rasa kecewa saya terhadap Shopee yang sudah 2x membatalkan pesanan saya. Tanggal 2 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Toko Power Merchant di Tokopedia Menipu dengan Modus Flash Sale 24 Juni 2024 Rama 15 Komentar Belanja Online, Bukti Terima, Celah sistem, Customer Service, dispute, e-Commerce, Flash Sale, Fraud, Indikasi Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Pada tanggal 12 Juni 2024, toko Serba Ada 10 yang statusnya Power Merchant melakukan flash sale sebuah HP “Xiaomi Redmi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kurir ID Express Menyuruh Ambil Sendiri Paket COD tapi Tidak Mau Memberitahu Alamat Gudangnya” 23 Juni 2024 ID Express Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ID Express, Kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat Ibu Wiji, Sehubungan dengan surat Ibu Wiji dengan judul “Kurir ID Express Menyuruh Ambil Sendiri Paket COD tapi Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Ucapan Terima Kasih kepada IDExpress 23 Juni 202422 Juni 2024 Wiji 10 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ID Express, Kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Sehubungan dengan surat saya sebelumya yang berjudul “Kurir ID Express Menyuruh Mengambil Sendiri Paket COD Tapi Tidak Mau Memberitahu Alamat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir ID Express Menyuruh Ambil Sendiri Paket COD tapi Tidak Mau Memberitahu Alamat Gudangnya 21 Juni 202423 Juni 2024 Wiji 13 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ID Express, Kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya sangat kecewa sekali dengan kurir ID Express yang mengantarkan pesanan COD saya dari Tokopedia dengan no. invoice INV/20240615/MPL/3966871087 dan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Paket JNE Seberat 70 Kg Hilang, Penggantian Tidak Sebanding dengan Kerugian Rp9,3 Juta 20 Juni 202420 Juni 2024 pedagang bermimpi besar 53 Komentar asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Tokopedia Kami seorang seller di marketplace Tokopedia. Selama ini kami menggunakan JNE sebagaimana biasanya dan sejauh ini lancar-lancar saja tanpa ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Berisi Makanan Belum Diterima dari J&T 15 Juni 2024 Debi 1 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Saya Debi, saya berbelanja di aplikasi TikTok Shop pada hari Minggu tanggal 9 Juni. Pengiriman orderan saya yang berisi makanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi Produk Tokopedia Ditolak dengan Alasan Barang Bekas 12 Juni 2024 victor_lee 7 Komentar Asuransi Kerusakan Produk, barang bekas, Belanja Online, e-Commerce, Investigasi klaim asuransi, Klaim Asuransi, Marketplace, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Proteksi Produk Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Kepada pihak Tokopedia dan Mitra Asuransi, Saya menulis ini untuk menyatakan ketidakpuasan saya terhadap penanganan klaim asuransi saya, untuk raket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Diretur ke Penjual, Dana Belum Dikembalikan ke Pembeli 11 Juni 2024 Muhammad 6 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, ID Express, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Marketplace, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur paket, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Kepada pihak Tokopedia, ID Express, dan seller Tokopedia Dacia Jaya Computer. Transaksi saya dengan nomor invoice: INV/20240520/MPL/3917633721, pembelian berupa Laptop Lenovo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Next Day Anteraja Serasa Ekonomi 10 Juni 2024 Tedi 2 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Saya melakukan pemesanan sparepart laptop melalui aplikasi Tokopedia pada tanggal 4 Juni 2024 menggunakan jasa ekspedisi Anteraja Next Day, dengan Baca selengkapnya