Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk Belanja di Shopee Menggunakan Kurir SiCepat 8 Maret 202425 Maret 2024 muhammad 1 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kurir, Layanan kurir, Pembatalan pesanan, Shopee, SiCepat, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Terima kasih kepada tim Media Konsumen yang telah memuat surat pembaca ini. Perkenalkan, nama saya Muhammad Apriyanto. Pada tanggal 24 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan CS dan Kurir Lazada yang Mengecewakan 8 Maret 20247 Maret 2024 Yudo - Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Express, Lazada Indonesia, Retur paket, Status kiriman barang pesanan Saya Yudo, salah satu pelanggan yang memesan barang di Lazada. Menurut informasi, pengiriman paket seharusnya sudah dilakukan dan saya seharusnya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “KlikIndomaret, Barang Tak Dapat, Voucher Pun Hilang” 7 Maret 20247 Maret 2024 Indomaret 1 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan, Minimarket, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund, Retailer, Stok Produk Yth Saudara Lukman, Menanggapi tulisan Saudara Lukman: “KlikIndomaret, Barang Tak Dapat, Voucher Pun Hilang” yang dimuat tanggal 24 Februari 2024, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Membeli iPhone di Blibli, Garansi 2 Tahun Hilang?” 7 Maret 20246 Maret 2024 BLITS 1 Komentar aktivasi layanan, Apple, Apple Support, Barang Elektronik, Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, Distributor Resmi, Garansi produk, Garansi Resmi, iPhone, iPhone 15 Plus, Klaim Garansi, Layanan Purna Jual, Smartphone, Syarat dan Ketentuan, Warranty Menanggapi keluhan atas garansi pembelian iPhone 15 Plus 128 GB Black yang disampaikan Bapak Michael di www.mediakonsumen.com perkenankan kami menyampaikan permohonan Baca selengkapnya
Hati-Hati Pengalaman Surat Pembaca Olshop Thrifting Menipu dengan Modus Aktivasi Promo 5 Maret 2024 ruth natalina 46 Komentar Belanja Online, belanja online platform media sosial, Fraud, Instagram, Media Sosial, Modus Penipuan, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Rekening bank, Rekening Tabungan, Transfer Dana Awalnya saya mencari baju thrifting, kemudian saya menemukan salah satu akun Instagram, yang menjual baju thrifting dengan harga murah. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket dari SiCepat Masih Belum Diterima” 4 Maret 2024 SiCepat Ekspres Beri komentar Belanja Online, Bhinneka.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kurir, Layanan kurir, Retur paket, SiCepat, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Devi Damayanti dengan Judul “Paket dari SiCepat Masih Belum Diterima” pada tanggal 27 Februari Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Pengembalian Barang Dibatalkan, Padahal Resi Pengembalian Sudah Diperoleh dari Shopee 2 Maret 20242 Maret 2024 Dewa D 27 Komentar Batas waktu pengajuan, Batas waktu pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Saya ingin menceritakan pengalaman saya, saat mengajukan pengembalian barang yang tidak sesuai di Shopee. Yang mana sudah disetujui oleh Shopee, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Membeli iPhone di Blibli, Garansi 2 Tahun Hilang? 2 Maret 20246 Maret 2024 Kennel 12 Komentar aktivasi layanan, Apple, Apple Support, Barang Elektronik, Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, Distributor Resmi, Garansi produk, Garansi Resmi, iPhone, iPhone 15 Plus, Klaim Garansi, Layanan Purna Jual, Smartphone, Syarat dan Ketentuan, Warranty Pada tanggal 20 Oktober 2023, saya membeli iPhone 15 Plus di Blibli. Saya membeli di Blibli, karena saya tahu Blibli Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pesanan Dibatalkan, Dana Raib di Aplikasi Bukalapak Senilai Rp13.963.439” 29 Februari 2024 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Belanja Online, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembobolan akun, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Refund, Saldo Hilang Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 2 Bulan Barang Hilang, Tokopedia dan J&T Saling Lempar Tanggung Jawab 28 Februari 202428 Februari 2024 Angie 4 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Pada tanggal 24 Desember 2023 saya melakukan transaksi pembelian Men’s Rogaine senilai Rp. 1.100.000 di toko Good Store Commerce di Baca selengkapnya