Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Card Tak Kunjung Datang, tapi Status Sudah Diterima oleh Orang Lain 8 November 20228 November 2022 Rois Gunawan 3 Komentar Bukti Terima, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Selamat pagi. Saya mendapatkan penawaran produk Tokopedia Card. Saya coba ajukan dan ternyata disetujui. Kemudian pada tanggal 17 Oktober 2022, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu ATM BCA Pengganti Diberikan kepada Orang yang Tidak Dikenal, Laporan Tidak Diproses Selama Hampir 1 Tahun 27 Oktober 2022 Mizan 19 Komentar ATM, Bank BCA, BCA mobile banking, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Debit BCA, HaloBCA, Kartu Debit, Kurir, Penggantian Kartu ATM, pengiriman kartu ATM, Pengiriman kartu debit Saya mengajukan penggantian kartu ATM lewat BCA Mobile, dengan cara kirim ke alamat rumah dan saldo rekening BCA saya telah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Paket Diterima oleh Saya Sendiri, Padahal Tidak 9 Oktober 2022 Danurdara 15 Komentar Belanja Online, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya melakukan pembelian online melalui Shopee dan barang dikirimkan melalui J&T Express, dengan nomor resi: JP8387997652 pada tanggal 28 September Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Sudah Diterima Pembeli, tapi Shopee Membatalkan Pesanan Secara Sepihak 27 September 2022 Sunarto 22 Komentar Bukti Terima, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Teruntuk Shopee Indonesia, Nomor Pesanan: 220829E5V7AKRQ. Nomor Resi SiCepat REG: 004078849068. Pengiriman dari Tangerang ke Jakarta Selatan. Status terakhir: Jumat Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Masalah Kerugian Barang dan Uang via Penjualan di Shopee Sudah Selesai 3 September 2022 Eric 12 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Mediasi Konsumen, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Status kiriman barang pesanan Saya mau memberitahukan bahwa masalah pada keluhan “Barang Sudah Dikirim dan Sampai di Alamat Pembeli, Penjual Hanya Mendapat Ganti 10 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Sudah Dikirim dan Sampai di Alamat Pembeli, Penjual Hanya Mendapat Ganti 10 Kali Ongkir 1 September 20223 September 2022 Eric 58 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Mediasi Konsumen, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Status kiriman barang pesanan Saya mau menceritakan pengalaman yang tidak mengenakan ketika berjualan di Shopee, yaitu barang sudah sampai di alamat pembeli, tapi uang Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Muhammad Farid Henafi 12 Agustus 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Belanja Online, Bukti Terima, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Farid Henafi dengan judul https://mediakonsumen.com/2022/08/09/surat-pembaca/paket-kiriman-diterima-oleh-orang-yang-tidak-saya-kenal dan https://mediakonsumen.com/2022/08/11/klarifikasi/respon-cepat-shopee pada tanggal 9 Agustus 2022 dan 11 Baca selengkapnya
Keluhan Klarifikasi Surat Pembaca Respons Cepat Shopee 11 Agustus 202212 Agustus 2022 Farid Henafi Beri komentar Belanja Online, Bukti Terima, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, SiCepat, Status kiriman paket kurir Tim Shopee Indonesia hari ini sudah menghubungi saya dan saya sampaikan transaksi di Shopee sudah selesai. Saya menunggu jawaban dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Kiriman Diterima oleh Orang yang Tidak Saya Kenal 9 Agustus 202212 Agustus 2022 Farid Henafi 32 Komentar Belanja Online, Bukti Terima, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, SiCepat, Status kiriman paket kurir Semoga kita semua senantiasa dalam perlindungan Tuhan Yang Maha Esa. Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan sebuah komplain atas 2 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Tidak Diteruskan ke Penjual, Padahal Paket Telah Diterima oleh Pembeli 5 Agustus 2022 Ricky 15 Komentar Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada hari Minggu, tanggal 3 Juli 2022, pembeli di Shopee membuat pesanan dengan nomor 220703F0UXN0H0 senilai Rp67.500, dari toko saya Baca selengkapnya