Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Merugikan Pembeli 29 Januari 202329 Januari 2023 Enjum Jumhemi 61 Komentar barang tidak diterima, Belanja Online, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Konfirmasi terima barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Care Tanggal 17 Januari 2023, saya pesan roti Aoka di Tokopedia sebanyak 27 pcs, dengan nomor pesanan: INV/20230117/MPL/2982830742, nomor resi pengiriman: Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli Tanggapan Surat Tanggapan Menunggu Pengembalian Dana terkait Penipuan oleh Seller Blibli 16 Januari 2023 BLITS 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Bukti Terima, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Konfirmasi terima barang, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Status kiriman barang pesanan, Transaksi Fiktif Menanggapi surat keluhan penipuan oleh oknum seller yang dikirimkan Bapak Ryan Ariefasa, yang diunggah pada Media Konsumen pada 6 Januari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Rudy Joko Utomo 10 Januari 2023 Bank Mandiri 1 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank Mandiri, Bukti Terima, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Kartu Debit, Kurir, pengiriman kartu ATM, Salah alamat kirim Menanggapi pengaduan Bapak Rudy Joko Utomo terkait pengiriman Kartu Debit Mandiri, kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami. Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Menunggu Pengembalian Dana terkait Transaksi Penipuan oleh Seller di Blibli.com 6 Januari 202316 Januari 2023 Ryan Ariefasa 69 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Bukti Terima, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Konfirmasi terima barang, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Status kiriman barang pesanan, Transaksi Fiktif Saya sudah menjadi pelanggan setia Blibli.com dan sudah melakukan puluhan (mungkin lebih dari 100) transaksi di blibli.com. Sebelumnya tidak pernah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank Mandiri Membahayakan dan Merepotkan Nasabah karena Salah Mengirim Kartu Debit 5 Januari 202310 Januari 2023 Rudy 16 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank Mandiri, Bukti Terima, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Kartu Debit, Kurir, pengiriman kartu ATM, Salah alamat kirim Surat terbuka ini saya tujukan kepada Bank Mandiri. Saya nasabah Bank Mandiri, jenis Mandiri Tabungan Now Idr. Saya mendaftar online Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Hamdan Sanjaya 25 Desember 2022 SiCepat Ekspres 1 Komentar Barang tidak lengkap, Belanja Online, Bukti pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, SiCepat Gokil, Tokopedia, Unboxing Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Hamdan Sanjaya dengan judul “Komplain Paket yang Datang Hanya Sebagian” pada tanggal 19 Desember Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain Paket yang Datang Hanya Sebagian 19 Desember 202225 Desember 2022 Hamdan 7 Komentar Barang tidak lengkap, Belanja Online, Bukti pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, SiCepat Gokil, Tokopedia, Unboxing Saya ingin komplain kepada pihak ekspedisi SiCepat. Saya beli pompa di online shop Tokopedia. Saya kirim pesanan saya ke kampung Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Belum Diterima, Tidak Sengaja Klik Pesanan Diterima, Shopee dan Toko Tidak Membantu 29 November 2022 Iman Ibhen23 124 Komentar Belanja Online, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Konfirmasi terima barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Official Store, Ongkos kirim, Shopee, Status kiriman barang pesanan Saya pengguna Shopee pada tanggal 24 November 2022 melakukan transaksi d Shopee toko @candradwis. Pada tanggal yang sama, saya tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Paket Blibli Dikirim ke Alamat Orang Lain oleh Kurir BES 28 November 2022 BLITS 1 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, BES kurir, Blibli.com, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur barang, Salah alamat kirim Pertama-tama kami sampaikan terima kasih kepada Ibu Dian Putranti telah memercayakan pembelian produknya di Blibli. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Cetak Ulang Kartu Kredit BNI 24 November 2022 Rizky 2 Komentar Bank BNI, Bukti Terima, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Pemblokiran kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit BNI Pada tanggal 14 September 2022, saya mendapatkan penawaran kartu kredit BNI. Singkat cerita, 2 minggu kemudian kartu kredit BNI saya Baca selengkapnya