Tidak Merasa Menerima Paket Berisi iPhone, Proses Komplain Tokopedia Bertele-tele

Saya melakukan transaksi pembelian iPhone 11 BNIB New iBOX 64 GB di Tokopedia, dengan nomor invoice: INV/2023/MPL/3002413119. Pengiriman dengan kurir

Baca selengkapnya

Proses Klaim Asuransi Tokopedia Tak Kunjung Selesai, Bukti Packing Tidak Diteruskan Kepada Pihak Asuransi

Melanjutkan penyelesaian transaksi Tokopedia sebelumnya pada invoice INV/20230208/MPL/3034544868. Pada tanggal 4 Maret 2023 Tokopedia mengarahkan saya untuk mengajukan klaim barang

Baca selengkapnya

Pusat Resolusi Tokopedia yang Tidak Memberikan Solusi

Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya surat ini. Saya adalah seorang seller di Tokopedia dan pada tanggal 19

Baca selengkapnya

Paket JNE Hilang, Dana Klaim Tidak Kunjung Cair

Pada tanggal 10 Februari 2023, saya mendapatkan komplain dari pembeli di Tokopedia, untuk nomor pemesanan: INV/20230208/MPL/3034544868 dan nomor resi pengiriman

Baca selengkapnya

Komplain Barang yang Diterima Kurang, tapi Shopee Lebih Memihak Penjual Official Store

Dear Media konsumen dan para pengguna, yang semoga selalu dalam kesehatan. Hari ini saya ingin berbagi pengalaman belanja terburuk selama

Baca selengkapnya

Pihak Shopee Tidak Teliti dalam Melihat Bukti dari Pembeli yang Tidak Jelas

Sebelumnya terima kasih banyak kepada Media Konsumen yang berkenan menerbitkan surat ini. Surat ini saya tujukan kepada manajemen Shopee Indonesia.

Baca selengkapnya

Tokopedia Merugikan Pembeli

Tanggal 17 Januari 2023, saya pesan roti Aoka di Tokopedia sebanyak 27 pcs, dengan nomor pesanan: INV/20230117/MPL/2982830742, nomor resi pengiriman:

Baca selengkapnya

Surat Tanggapan Menunggu Pengembalian Dana terkait Penipuan oleh Seller Blibli

Menanggapi surat keluhan penipuan oleh oknum seller yang dikirimkan Bapak Ryan Ariefasa, yang diunggah pada Media Konsumen pada 6 Januari

Baca selengkapnya

Menunggu Pengembalian Dana terkait Transaksi Penipuan oleh Seller di Blibli.com

Saya sudah menjadi pelanggan setia Blibli.com dan sudah melakukan puluhan (mungkin lebih dari 100) transaksi di blibli.com. Sebelumnya tidak pernah

Baca selengkapnya