Keluhan Surat Pembaca Tidak Merasa Menerima Paket Berisi iPhone, Proses Komplain Tokopedia Bertele-tele 7 Maret 2023 High 43 Komentar alamat pengiriman kurir, Asuransi Pengiriman, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya melakukan transaksi pembelian iPhone 11 BNIB New iBOX 64 GB di Tokopedia, dengan nomor invoice: INV/2023/MPL/3002413119. Pengiriman dengan kurir Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Klaim Asuransi Tokopedia Tak Kunjung Selesai, Bukti Packing Tidak Diteruskan Kepada Pihak Asuransi 6 Maret 202329 Maret 2023 Asep 11 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Melanjutkan penyelesaian transaksi Tokopedia sebelumnya pada invoice INV/20230208/MPL/3034544868. Pada tanggal 4 Maret 2023 Tokopedia mengarahkan saya untuk mengajukan klaim barang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pusat Resolusi Tokopedia yang Tidak Memberikan Solusi 3 Maret 2023 Anni 8 Komentar alamat pengiriman kurir, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, Pusat Resolusi Tokopedia, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya surat ini. Saya adalah seorang seller di Tokopedia dan pada tanggal 19 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket JNE Hilang, Dana Klaim Tidak Kunjung Cair 1 Maret 20234 April 2023 Asep 7 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Pada tanggal 10 Februari 2023, saya mendapatkan komplain dari pembeli di Tokopedia, untuk nomor pemesanan: INV/20230208/MPL/3034544868 dan nomor resi pengiriman Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain Barang yang Diterima Kurang, tapi Shopee Lebih Memihak Penjual Official Store 9 Februari 2023 Abdul 36 Komentar Barang tidak lengkap, Belanja Online, Bukti Terima, Customer Service, dispute, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Komplain pelanggan, Konfirmasi terima barang, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, official online store, Official Store, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Video Unboxing Dear Media konsumen dan para pengguna, yang semoga selalu dalam kesehatan. Hari ini saya ingin berbagi pengalaman belanja terburuk selama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak Shopee Tidak Teliti dalam Melihat Bukti dari Pembeli yang Tidak Jelas 7 Februari 2023 Hantian 19 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Marketplace, Mediasi Konsumen, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Video Unboxing Sebelumnya terima kasih banyak kepada Media Konsumen yang berkenan menerbitkan surat ini. Surat ini saya tujukan kepada manajemen Shopee Indonesia. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Merugikan Pembeli 29 Januari 202329 Januari 2023 Enjum Jumhemi 61 Komentar barang tidak diterima, Belanja Online, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Konfirmasi terima barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Care Tanggal 17 Januari 2023, saya pesan roti Aoka di Tokopedia sebanyak 27 pcs, dengan nomor pesanan: INV/20230117/MPL/2982830742, nomor resi pengiriman: Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli Tanggapan Surat Tanggapan Menunggu Pengembalian Dana terkait Penipuan oleh Seller Blibli 16 Januari 2023 BLITS 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Bukti Terima, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Konfirmasi terima barang, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Status kiriman barang pesanan, Transaksi Fiktif Menanggapi surat keluhan penipuan oleh oknum seller yang dikirimkan Bapak Ryan Ariefasa, yang diunggah pada Media Konsumen pada 6 Januari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Rudy Joko Utomo 10 Januari 2023 Bank Mandiri 1 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank Mandiri, Bukti Terima, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Kartu Debit, Kurir, pengiriman kartu ATM, Salah alamat kirim Menanggapi pengaduan Bapak Rudy Joko Utomo terkait pengiriman Kartu Debit Mandiri, kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami. Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Menunggu Pengembalian Dana terkait Transaksi Penipuan oleh Seller di Blibli.com 6 Januari 202316 Januari 2023 Ryan Ariefasa 69 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Bukti Terima, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Konfirmasi terima barang, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Status kiriman barang pesanan, Transaksi Fiktif Saya sudah menjadi pelanggan setia Blibli.com dan sudah melakukan puluhan (mungkin lebih dari 100) transaksi di blibli.com. Sebelumnya tidak pernah Baca selengkapnya