Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembelian Token Listrik Melalui Aplikasi DANA 12 Oktober 202215 Oktober 2022 Jaya 3 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, jualan produk digital, Listrik Pra-Bayar, Token Listrik, Transaksi Pending Saya melakukan pembelian token listrik melalui aplikasi DANA pada tanggal 9 Oktober 2022. Namun sampai saat ini tak kunjung masuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Saya Diretas dan DANA Tidak Memberi Solusi 11 Oktober 202218 Oktober 2022 raden 32 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun Pada tanggal 8 Oktober jam 18.01 saya melakukan transaksi melalui BCA transfer virtual account ke DANA tanpa melakukan pengecekan saldonya. Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Bank BNI yang Telah Menindaklanjuti Surat Saya Terkait Masalah Tapcash 11 Oktober 202211 Oktober 2022 ES Beri komentar Bank BNI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Pengembalian dana, TapCash BNI, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Saya menyampaikan apresiasi kepada Bank BNI untuk respon yang cepat atas permasalahan saya sebelumnya terkait gagal top up Tapcash BNI Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Sisiliyah Andriani 11 Oktober 2022 DANA Customer Support Beri komentar Bank BRI, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Debit Online, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Sisiliyah Andriani dengan judul “Transfer via DANA dari Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Top Up Tapcash BNI via BNI Mobile Gagal, Tapi Saldo Rekening Terpotong 10 Oktober 202211 Oktober 2022 ES Beri komentar Bank BNI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Pengembalian dana, TapCash BNI, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Pada tanggal 10 Oktober 2022 pukul 5 pagi saya melakukan top up Tapcash BNI no 7546150001508034 sebesar Rp100.000 melalui BNI Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Muhammad Gilang 10 Oktober 2022 DANA Customer Support 1 Komentar Akun Dibekukan, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Perubahan data, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Muhammad Gilang Ariansyah di Media Konsumen, “Kesulitan Membuka Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gojek Membatasi Akun dari Segala Promosi, Tanpa Alasan yang Jelas 10 Oktober 2022 Michael Satria 22 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, GoClub, GoFood, GoJek, Gojek Shield, GoPay, Ojek Online, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Saya pelanggan setia Gojek dari tahun 2016 dan sangat terbantu dengan fitur dan promosinya. Namun saya perhatikan sebulan terakhir, akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer via DANA dari BRI ke BCA Gagal, Saldo yang Terpotong Tidak Kembali 10 Oktober 202211 Oktober 2022 sisiliyah andriani 13 Komentar Bank BRI, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Debit Online, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Saya pengguna DANA, yang sangat kecewa dengan pihak DANA yang melempar tanggung jawab. Kejadiannya pada tanggal 16 September 2022, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Scan QRIS BCA Error, Dana Tidak Masuk ke Merchant 9 Oktober 202225 Oktober 2022 Ahmad 3 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Koinworks, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Transaksi gagal Kepada yang terhormat Bank BCA dan KoinWorks, melalui surat ini saya ingin memberitahukan perihal scan QRIS BCA yang saya lakukan Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Perihal Scan QRIS ke Mitra Bukalapak, Saldo Tidak Masuk Sejak Agustus Lalu 7 Oktober 2022 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, QRIS Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya