Tanggapan Bank BTPN Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Aprilia Garcia 18 Mei 2022 Corporate Communications Bank BTPN Beri komentar Bank BTPN, Bank Digital, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Feesible Jenius, Fintech, Jenius BTPN, Kesalahan sistem, Payment Gateway Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Aprilia Gracia berjudul ““Feesible” 120 Ribu Rupiah per Bulan, Jenius BTPN Sungguh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Amirul Faozi 17 Mei 2022 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Amirul Faozi di Media Konsumen, “Transfer via Aplikasi DANA, Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Sherly Matondang 17 Mei 2022 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Sherly Matondang di Media Konsumen, “Transfer Lewat DANA Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Cashback Flash Sale OVO Periode 1-31 Mei 2022 Tidak Cair 16 Mei 20223 Juni 2022 shawn 13 Komentar Call Center, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Flash Sale, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, OVO, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan Salam sejahtera buat kita semua dan kiranya senantiasa dalam pemeliharaan dan perlindungan Tuhan. Pertama-tama saya berterima kasih kepada redaktur Media Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca “Feesible” 120 Ribu Rupiah per Bulan, Jenius BTPN Sungguh “Membagongkan” 13 Mei 202218 Mei 2022 Aprilia Garcia 33 Komentar Bank BTPN, Bank Digital, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Feesible Jenius, Fintech, Jenius BTPN, Kesalahan sistem, Payment Gateway Hari ini saya dibuat kaget oleh Jenius BTPN, karena Jenius BTPN mengenakan biaya admin bank yang tadinya Rp10 ribu per Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Konfirmasi Penyelesaian Masalah Voucher Biller DANA 13 Mei 2022 ambinegara Beri komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Payment Gateway, Promo, Syarat dan Ketentuan, Voucher Terkait surat pembaca saya terhadap DANA sebelumnya “Voucher DANA Tidak Bisa Digunakan, Padahal Sudah Sesuai Syarat dan Ketentuan“, masalah sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemblokiran Promo GoPay Dilakukan Sepihak oleh Gojek Tanpa Kejelasan 12 Mei 2022 Richard Beri komentar Akun Pengguna, Cashback, Cashless Payment, customer loyalty program, Dompet Digital, e-Voucher, GoClub, GoFood, GoJek, Gojek Shield, GoPay, Ojek Online, Payment Gateway, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Sebagai salah satu pengguna setia aplikasi anak bangsa Gojek, saya cukup kecewa dengan tidak transparannya pihak Gojek. Mereka tidak menjelaskan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan OVO 11 Mei 20223 Juni 2022 HENDY TIO 12 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, Nomor ponsel recycle, Nomor telepon pengguna, OVO, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Saya adalah pengguna OVO. Pada tanggal 6 Mei 2022, saya ingin melakukan perubahan nomor handphone saya yang terhubung dengan OVO Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Bapak Ambi Rachmat Surawijaya 11 Mei 202211 Mei 2022 DANA Customer Support 1 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Payment Gateway, Promo, Syarat dan Ketentuan, Voucher Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Voucher DANA Tidak Bisa Digunakan, Padahal Sudah Sesuai Syarat dan Ketentuan Sehubungan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Riza 10 Mei 2022 Reiner Benarya Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Personal Identification Number, PIN Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Riza pada 3 Mei Baca selengkapnya