Keluhan Surat Pembaca Transaksi Transfer DANA Gagal, Uang Belum Juga Dikembalikan 1 September 20216 September 2021 Seno 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, GoPay, Payment Gateway, Pengembalian dana, PermataBank, Transaksi gagal, Transfer Dana Saya melakukan transfer via DANA ke rekening Bank Permata senilai 1,2 juta rupiah, pada tanggal 21 Agustus 2021. Namun hingga Baca selengkapnya
Tanggapan Rupiah Cepat Tanggapan Tanggapan Rupiah Cepat atas Surat Bpk. Eko Hanafi 1 September 2021 Rupiah Cepat 3 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Fraud, Indikasi Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, Rupiah Cepat Sebelumnya kami dari Rupiah Cepat mengucapkan terimakasih, dan mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Terkait keluhan yang disampaikan oleh Bpk. Eko Hanafi Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Setiyo 1 September 2021 Anteraja Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Setiyo yang berjudul: “Pengiriman Menggunakan Anteraja Mengecewakan” di mediakonsumen.com pada tanggal 31 Agustus 2021, Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Pinjol Rupiah Cepat Dibobol, Penagihan ke Kontak Darurat dan Saya Diharuskan Membayar 31 Agustus 20211 September 2021 Eko Hanafi 39 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Fraud, Indikasi Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, Rupiah Cepat Dear Media Konsumen, Saya Eko Hanafi, pelanggan aplikasi pinjol Rupiah Cepat dengan nomor aplikasi 0813******22. Saya memiliki akun pinjaman online Baca selengkapnya
Advertorial Surat Pembaca Pembukaan Blokir Produk Shopee 31 Agustus 2021 Tri 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, informasi produk, Jualan Online, Kategori Produk, Marketplace, Pemblokiran Produk, persetujuan keikutsertaan produk, Shopee Terkait laporan keluhan kami kepada pihak Shopee mengenai “Pemblokiran Produk Sepihak oleh Shopee Tanpa Pemeriksaan yang Jelas“, yang sebelumnya telah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan UangMe atas Surat Ibu Riska 31 Agustus 2021 UangMe Indonesia 16 Komentar Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Pelunasan Tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Uangme Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat pembaca bertajuk “Masalah Pelunasan Pinjol UangMe, Tagihan Saya Ditambah Terus” yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Biznet untuk Surat Pembaca Ibu Inneke Kamasi 31 Agustus 2021 Dionny Jatin 2 Komentar Biznet, Biznet Home, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Inneke Kamasi pada tanggal 22 Agustus 2021 melalui portal www.mediakonsumen.com yang berjudul “Koneksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bayar Tagihan Kartu Kredit di Bukalapak, Status Diproses Terus Tanpa Diverifikasi 31 Agustus 202110 September 2021 AneGoogle 3 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Verifikasi Pembayaran Saya pelanggan setia Bukalapak, yang secara rutin membayar tagihan kartu kredit di Bukalapak. Namun pada tanggal 28 Agustus 2021, pembayaran Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo Bank NEO Commerce dari GoPay Tidak Masuk 31 Agustus 20211 September 2021 Jonathan 9 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoPay, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transfer Dana Saya menulis surat ini, karena saya merasa dirugikan. Saya melakukan top up Bank Neo di aplikasi Akulaku pada hari Selasa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Menggunakan Anteraja Mengecewakan 31 Agustus 20211 September 2021 setiyo sahabat 10 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Assalamualaikum Wr. Wb. Perkenalkan saya Setiyo, yang mengunakan jasa pengiriman Anteraja. Singkat cerita saya melakukan pemesanan barang senilai Rp919.500 melalui Baca selengkapnya