Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca IndiHome Menaikkan Kecepatan Internet Secara Sepihak dan Tidak Berkenan Mengakuinya 1 Juli 20216 Juli 2021 Kurniawan 4 Komentar biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Upgrade layanan Dear IndiHome, Pada tanggal 24 Juni 2021 saya mendapat pesan dari Whatapps IndiHome yang mengatakan bahwa saya telah bertransaksi untuk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Tjoe William 1 Juli 2021 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar berat paket kurir, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Ongkos kirim, Potongan pembayaran, SiCepat, SiCepat Halu Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala yang dialami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Ibu Widya Wahyu 1 Juli 2021 Humas BNI Beri komentar ATM, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Dengan hormat, Berkaitan dengan surat pembaca dari Ibu Widya Wahyu Fajri Albaar (mediakonsumen.com,11/05) tentang “Gagal Transaksi Tunai di ATM BNI, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Firlli Herdiansyah 1 Juli 2021 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Call Center, credit card annual fee, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Penutupan Kartu Kredit Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat Bapak/Ibu Firlli Herdiansyah di mediakonsumen.com yang ditulis pada Hari Rabu, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Dicky Tanuwijaya 1 Juli 2021 SiCepat Ekspres 2 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Shopee, SiCepat, SiCepat Halu Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Dicky Tanuwijaya pada tanggal 26 Juni 2021 yang berjudul Kurir SiCepat yang Berkali-kali Tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Proses Refund EDC BRI 1 Juli 2021 PURYANTO 2 Komentar Bank BRI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mesin EDC, Mesin EDC bermasalah, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, sanggahan transaksi, Transaksi gagal Saya sangat kecewa dengan sistem penanganan masalah EDC BRI yang saya anggap tidak menyenangkan. Awalnya saya melakukan transaksi menggunakan kartu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Neo Commerce atas Keluhan Bapak Sugito Hadi Putro 1 Juli 2021 Agung Beri komentar Bank Neo Commerce, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, PermataBank, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Jakarta, 30 Juni 2021 Dengan hormat, Menanggapi pengaduan dalam Suara Pembaca yang dimuat mediakonsumen.com dengan judul “Transfer 50 Juta dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman dari Penjual di Tokopedia Tujuan Kediri Terkirim ke Jakarta 30 Juni 2021 Feryda Ertanama 14 Komentar Belanja Online, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Marketplace, Tokopedia Saya kecewa terhadap solusi yang diberikan dari Tokopedia. Kronologinya, lokasi saya di Kediri, saya beli barang di Surabaya dengan alasan agar Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Apakah Ganti SIM Card Indosat yang Rusak Harus Bayar 300 ribu dan Harus Difoto Sambil Pegang KTP?? 30 Juni 202115 Juli 2021 Frey 34 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card Saya salah satu pengguna setia Indosat sejak tahun 2009, dengan Nomor 0815 4815 ****. Tanggal 25 Juni 2021, Kartu SIM Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Buruknya Pelayanan BNI Life dan Lamanya Proses Pengembalian Dana Nasabah 30 Juni 20211 Juli 2021 Catur Susilowati 3 Komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, Bancassurance, Bank BNI, BNI Life, BNI Life Insurance, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, pembatalan asuransi, Pembatalan kontrak, polis asuransi Saya Catur Susilowati, putri Ibu Suyatmi selaku Nasabah BNI. Berikut kronologi yang terjadi pada kami: Pada tanggal 8 Juni 2021, Baca selengkapnya