Headline Keluhan Surat Pembaca Layanan Promo Internet Biznet Home yang Tidak Sesuai Sehingga Merugikan Pelanggan 2 Juli 20215 Juli 2021 Charles 5 Komentar Biznet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promosi, Tawaran Promosi Saya pelanggan baru Biznet Home dengan no pelanggan 1100000088009 sejak tahun lalu tepatnya bulan Agustus 2020 melakukan registrasi dengan program Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Hancur, Sticker Fragile SiCepat Tidak Berguna, SiCepat Tidak Mau Bertanggung Jawab 2 Juli 2021 Yuliana 26 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Shopee, SiCepat, SiCepat Halu Pada tanggal 21 Juni 2021, saya mengirimkan pesanan pembeli di Shopee berupa 1 unit jam dinding menggunakan jasa pengiriman SiCepat. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Gagal Transfer Pada Bulan April 2021, BNI Syariah Tidak Merespon Pengaduan Nasabah 2 Juli 2021 Hasbi Hasbi 4 Komentar Bank BNI, Bank BNI Syariah, Bank Syariah Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, m-Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank Mohon bantuannya. Saya gagal transfer Rp3.200.000 pada tanggal 30 April 2021 dari rekening BNI Syariah ke rekening BRI Syariah saya. Saldo Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Sugito Hadi Putro 2 Juli 2021 Redaksi Beri komentar Bank Neo Commerce, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, PermataBank, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Sugito Hadi Putro, berjudul “Transfer 50 Juta dari Bank Neo Commerce ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Gagal via M2U ID Maybank, Sudah 10 Hari Belum Dikembalikan 1 Juli 20217 Juli 2021 Caroline Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, m-Banking, Maybank Indonesia, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Saya melakukan transfer menggunakan M2U ID Maybank pada tanggal 8 Juni 2021 dan dinyatakan gagal akan tetapi saldo saya berkurang. Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Life Tanggapan Tanggapan BNI Life atas Surat Ibu Catur Susilowati 1 Juli 2021 Humas BNI Life Beri komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, Bancassurance, Bank BNI, BNI Life, BNI Life Insurance, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, pembatalan asuransi, Pembatalan kontrak, polis asuransi Yth. Ibu Catur Susilowati, Sehubungan dengan pemberitaan Ibu Catur Susilowati di mediakonsumen.com pada tanggal 30 Juni 2021, dapat kami sampaikan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca IndiHome Menaikkan Kecepatan Internet Secara Sepihak dan Tidak Berkenan Mengakuinya 1 Juli 20216 Juli 2021 Kurniawan 4 Komentar biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Upgrade layanan Dear IndiHome, Pada tanggal 24 Juni 2021 saya mendapat pesan dari Whatapps IndiHome yang mengatakan bahwa saya telah bertransaksi untuk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Tjoe William 1 Juli 2021 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar berat paket kurir, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Ongkos kirim, Potongan pembayaran, SiCepat, SiCepat Halu Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala yang dialami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Ibu Widya Wahyu 1 Juli 2021 Humas BNI Beri komentar ATM, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Dengan hormat, Berkaitan dengan surat pembaca dari Ibu Widya Wahyu Fajri Albaar (mediakonsumen.com,11/05) tentang “Gagal Transaksi Tunai di ATM BNI, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Firlli Herdiansyah 1 Juli 2021 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Call Center, credit card annual fee, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Penutupan Kartu Kredit Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat Bapak/Ibu Firlli Herdiansyah di mediakonsumen.com yang ditulis pada Hari Rabu, Baca selengkapnya