Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Uang 50 Juta Nyangkut di Aplikasi BukuKas, Sudah Seminggu Lebih Belum Juga Dikembalikan! 30 Juni 20213 Juli 2021 Nur Aini 30 Komentar Bank BCA, BukuKas, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transfer Dana, Virtual account Pada tanggal 19 Juni 2021 saya melakukan transaksi di akun BukuKas saya (Bisnis Suksess) dengan mentransfer uang Rp50 juta. Transfer Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Butuh Perjuangan Berulangkali untuk Ubah Nomor Handphone Kartu Kredit BRI 30 Juni 2021 KOMSATUN 1 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, pembaruan data, Verifikasi Data Sehubungan dengan keluhan saya di media konsumen yang dimuat per tanggal 14 juni 2021 ” https://mediakonsumen.com/2021/06/14/surat-pembaca/lambatnya-proses-perubahan-data-kartu-kredit-bri” karena nomor lama saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Stigma First Media, Harus Teliti dengan Promo yang Ditawarkan 30 Juni 202130 Juli 2021 Dannies Ardi 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Email promosi, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tarif Promo, Tawaran Promosi, Telemarketing, TV Berlangganan Kepada Yth. Surat Pembaca Media Konsumen. Saya adalah pelanggan First Media (FM) dengan nomor pelanggan: 10008996. Bertahun-tahun yang lalu saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BNI Life atas Surat Bapak Sawardi 30 Juni 2021 Humas BNI Life 2 Komentar Asuransi, BNI Life, BNI Life Insurance, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, investasi, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, Perubahan data, polis asuransi, Premi Asuransi, Unit Link, Update Data, Verifikasi Data Yth. Bapak Sawardi, Menanggapi pemberitaan Bapak Sawardi di mediakonsumen.com pada tanggal 25 Juni 2021, dapat kami sampaikan bahwa BNI Life Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Jakmall.com atas Surat Bapak Eddy Suwito 29 Juni 2021 Devia Rani Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Go-Send, Gosend, JakMall, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Pembatalan pesanan Dengan Hormat, Sehubungan dengan dimuatnya Surat Pembaca di MediaKonsumen.com yang ditulis oleh Bapak Eddy Suwito pada tanggal 29 Juni 2021 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk keluhan Bapak Fikri Ridho 29 Juni 2021 XL Axiata 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Jakarta, 26 Juni 2021 Ref.CM/CU/EA/6868/0621/NT Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Fikri melalui media Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indosat Ooredoo untuk Bapak Ray Sani 29 Juni 2021 Redaksi Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Limit Tagihan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Pemblokiran nomor telepon, Penggantian SIM Card, Tagihan Pasca Bayar Dengan Hormat, Terkait dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Ray Sani, seperti yang dimuat di mediakonsumen.com tanggal 07 Juni 2021 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Ibu Nurmalia Ratnasari 29 Juni 2021 JNE EXPRESS Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Express, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang Pertama-tama kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Nurmalia Ratnasari mengenai “Barang Hilang Saat Pengiriman, JNE Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo Festival Tukar Tambah Tokopedia, Pesanan Dibatalkan Sepihak 29 Juni 2021 Happy Stella Angelica 6 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, e-Voucher, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo, Promosi, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tukar Tambah, Tukar Tambah Tokopedia Saya mengikuti promo festival tukar tambah Tokopedia dengan Bank Mandiri (selanjutnya disebut program) pada tanggal 28 Juni 2021. Diinfokan di Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Penutupan Akun Pinjol JULO 29 Juni 202112 Juli 2021 erwin 3 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Indikasi Fraud, JULO, penghapusan akun, Penutupan Akun, Penyalahgunaan akun, Pinjaman Online Yth. Julo Fintech, Kronologi singkat, pada bulan Juni 2021 ada telepon yang mengaku dari JULO, bahwa saya dapat Rp2 juta Baca selengkapnya