Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Nyala OCBC NISP 4 September 202010 September 2020 Bagus 1 Komentar Bank OCBC NISP, Buka rekening baru, Customer complaint handling, Customer Service, Nyala OCBC NISP, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Verifikasi Data Saya adalah penyandang disabilitas berat. Sekitar 2 minggu yang lalu saya mencoba membuat rekening Nyala OCBC NISP. Saya tertarik dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Uang Deposit IndiHome Belum Kembali 4 September 20209 September 2020 Ayub Beri komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, Pengembalian dana, Plasa Telkom, Refund, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya Ayub Satriya dengan nomor pelanggan IndiHome: 161104028300. Saya sudah melakukan proses pencabutan langganan IndiHome langsung di Plasa Telkom Balikpapan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi Gagal di JD.ID Tetap Muncul di Tagihan Kartu Kredit 4 September 202025 September 2020 Peter 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Kartu Kredit Bank DBS, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal, Transaksi kartu kredit Saya melakukan transaksi di JD.ID dengan nomor pesanan: 1028811463, menggunakan promo DBS 75.000 dari JD ID pada 11 Agustus 2020. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pemotongan Pulsa Telkomsel Tanpa Ada Konfirmasi Layanan 3 September 20203 September 2020 Happy Agung 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Operator telepon seluler, Pembelian dengan pulsa, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Telkomsel, Voucher Game Surat ini merupakan respon dari kendala yang saya dapati. Pada sekitaran tanggal 20-an bulan Agustus 2020 (saya lupa tepatnya tanggal berapa) Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Muhammad Juanda 3 September 2020 Putri Dianita Ruswaldi Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Bapak Muhammad Juanda saat melakukan pembelian pulsa melalui aplikasi Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Ibu Alisa Nurun Nanda 3 September 20203 September 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Alisa Nurun Nanda pada tanggal Baca selengkapnya
Surat Pembaca Refund Tiket Pesawat via Blibli Sudah 5 Bulan Tak Kunjung Diterima 3 September 202010 September 2020 Nurman 7 Komentar Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Dear Blibli, Saya sudah melakukan refund pesawat pertanggal 25 April, tapi sampai saat ini belum saya terima. Sudah 6 kali Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Menghubungi BPJS Ketenagakerjaan 3 September 2020 Leonardus 3 Komentar BPJS Ketenagakerjaan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim BPJS, Pencairan dana asuransi Saya bukan tipe tukang komplain karena saya dulu pekerja jasa juga dan tahu rasanya dikomplain. Bahkan yang lebih parah sekalipun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Fasilitas Shopee Paylater yang Tidak Bisa Digunakan dan Buruknya Penyelesaian Keluhan 3 September 2020 Raden Fanny 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gangguan layanan, Kredit online, Marketplace, PayLater, Shopee, Shopee SPayLater Selamat malam, Melalui surat ini, saya pemilik akun Shopee: fannyjulia1 ingin mengadukan buruknya pelayanan Shopee dalam menyelesaikan keluhan saya sebagai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Melindungi Pembeli yang Merugikan Penjual 3 September 2020 Yudi Ekasari 22 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, penilaian konsumen, rating, rating konsumen, Shopee Pembeli di Shopee dengan akun kurniasih*** telah membeli beberapa produk di toko saya. Setelah barang sampai pembeli memberi bintang 3 Baca selengkapnya