Rabu, 10 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer complaint handling

Tanggapan 

Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Irene

28 Juli 2020 SiCepat Ekspres Beri komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Layanan kurir, Ongkos kirim, SiCepat

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Irene Azalia Christanto dengan judul “SiCepat Merugikan Seller dengan Membesarkan Volume Paket” pada 26

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Lamanya Penutupan Kartu Kredit BNI

28 Juli 20201 September 2020 andrian_prifandi 2 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Penutupan Kartu Kredit

Pada tanggal 11 Juni 2020 saya menghubungi call center BNI untuk penutupan 2 kartu kredit ayah saya, dikarenakan ayah saya

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Rieska

28 Juli 2020 tiket .com Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Sehubungan dengan surat pembaca di mediakonsumen.com tanggal 23 Juli 2020 yang ditulis oleh Ibu Rieska “Sudah Lebih 3 Bulan, Dana

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak Christianto Kurniawan

28 Juli 2020 tiket .com Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Garuda Indonesia, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Sehubungan dengan surat pembaca di mediakonsumen.com tanggal 6 Juli 2020 yang ditulis oleh Bapak Christianto Kurniawan berjudul “Kecewa dengan Skema

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Ogtavia Ningsih

28 Juli 2020 tiket .com Beri komentar Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Sehubungan dengan surat pembaca di mediakonsumen.com tanggal 24 Juli 2020 yang ditulis oleh Ibu Ogtavia Ningsih berjudul “Tiket.com dan Citilink

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Ogtavia Ningsih

28 Juli 202028 Juli 2020 tiket .com 1 Komentar Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Sehubungan dengan surat pembaca di mediakonsumen.com tanggal 27 Juli 2020 yang ditulis oleh Ibu Ogtavia Ningsih berjudul “Tak Berhakkah Pelangan

Baca selengkapnya
Tanggapan LinkAja
Tanggapan 

Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Eko Slamet Aryadi

27 Juli 2020 Putri Dianita Ruswaldi Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Transaksi gagal

Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Bapak Eko saat pembelian paket data Telkomsel melalui aplikasi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tak Berhakkah Pelangan Tahu dalam Bentuk Apa Dana Refundnya Cair?

27 Juli 202028 Juli 2020 Octa 4 Komentar Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Saya pelangan tiket.com, dan melakukan refund 2 kali masa pandemik ini. Pada tanggal 24 Maret 2020,dengan alasan pandemi covid dan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Wifi.id Tidak Dapat Digunakan dalam Siklus Pukul 10 Pagi sampai Sore Seminggu Terakhir

27 Juli 2020 Farhan 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Wifi.id

Wifi.id Saya Indikator Pon Berkedip Hijau Sehingga Wifi Tidak Dapat Digunakan Dalam Siklus Jam 10 Pagi Sampai Sore Seminggu Terakhir

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Voucher Philippine Airlines yang Tidak Bisa Dipakai

27 Juli 2020 shirley sindhunata 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Philippine Airlines, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka

Kronologis : 15 Oktober 2019 : Kami melakukan pembelian tiket untuk kepulangan putri kami dengan maskapai Philippine Airlines tujuan London

Baca selengkapnya
Halaman 1,700 dari 1,894« Awal«...102030...1,6981,6991,7001,7011,702...1,7101,7201,730...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Erik :

    Akun tuyul
    Kecewa dengan Event Shopee “Bagi-Bagi Hadiah”: Saldo Rp82.000 Ditahan Sistem dan CS Hanya Memberi Jawaban Template

  • Daniel Tonny :

    Sudah dicoba balik mode terang juga tetep ga bisa , bahkan ke service resmi hp juga gak bisa walau servis...
    Aplikasi OVO Mendeteksi HP Saya Dimodifikasi, CS Malah Menyarankan untuk Factory Reset

  • Daniel Tonny :

    Sudah dicoba dan tidak bisa padahal hp lain.
    Aplikasi OVO Mendeteksi HP Saya Dimodifikasi, CS Malah Menyarankan untuk Factory Reset

  • Sinz :

    Masalah salah transfer ini uda jadi masalah lama yang berulang karena kedunguan sendiri lalu ujung2 teriak2 di media seakan akan...
    Salah Transfer Rp3,3 Juta ke Virtual Account Kredivo Orang Lain, CS Hanya Bilang Tunggu Itikad Baik

  • Sudah Bayar Tagihan Bukalapak PayLater/Kredivo, Namun Masih Muncul Status Pinjaman Terlambat Bayar

    Sudah Bayar Tagihan Bukalapak PayLater/Kredivo, Namun Masih Muncul Status Pinjaman Terlambat Bayar

    10 Juni 2026 Belum ada komentar
    Kecewa dengan Event Shopee “Bagi-Bagi Hadiah”: Saldo Rp82.000 Ditahan Sistem dan CS Hanya Memberi Jawaban Template

    Kecewa dengan Event Shopee “Bagi-Bagi Hadiah”: Saldo Rp82.000 Ditahan Sistem dan CS Hanya Memberi Jawaban Template

    9 Juni 2026 1 Komentar
    JNE Kiriman Terkacau dan Terparah Saat Ini, Dikomplain Berlarut-larut Tidak Ada Perubahan

    JNE Kiriman Terkacau dan Terparah Saat Ini, Dikomplain Berlarut-larut Tidak Ada Perubahan

    9 Juni 2026 Belum ada komentar
    Aplikasi OVO Mendeteksi HP Saya Dimodifikasi, CS Malah Menyarankan untuk Factory Reset

    Aplikasi OVO Mendeteksi HP Saya Dimodifikasi, CS Malah Menyarankan untuk Factory Reset

    9 Juni 2026 6 Komentar
    Pesan Donat di Aplikasi JCO, Pesanan Tak Disiapkan dan Refund Tak Kunjung Dikembalikan

    Pesan Donat di Aplikasi JCO, Pesanan Tak Disiapkan dan Refund Tak Kunjung Dikembalikan

    9 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Seller Kirim iPhone 14, Pembeli Terima Batu, TikTok Shop Menolak Bukti Penjual dengan Alasan Terlambat
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Seller Kirim iPhone 14, Pembeli Terima Batu, TikTok Shop Menolak Bukti Penjual dengan Alasan Terlambat

    9 Juni 2026 Rezki 0

    Kami merupakan seller aktif di TikTok Shop by Tokopedia dan ingin menyampaikan keberatan serta meminta dibukanya kembali investigasi atas pesanan

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

    5 Juni 2026 andrean 15
    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee

    4 Juni 2026 d.angg 7
    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP
    Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP

    2 Juni 2026 Jeje F 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login