Tanggapan Tanggapan Home Credit atas Surat Ibu Susi Essenny Tambunan 14 September 2020 Home Credit Indonesia 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Home Credit Indonesia, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Pandemi Covid-19, Pembayaran tagihan, Penagihan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Ibu Susi Essenny di MediaKonsumen.com pada 21 Agustus 2020 di kolom Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Pemasangan Indihome 13 September 2020 Damba 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Di sini saya mau mengeluhkan mengenai pemasangan baru wifi IndiHome. Sejak tahun 2018 saya sudah 2 kali mengajukan proses pasang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sertifikat Prakerja di Dashboard Belum Ada 13 September 2020 Rahmawati Beri komentar bantuan pemerintah, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu PraKerja, pencairan dana, program pemerintah, Skill Academy, Tokopedia Sudah 10 hari pelatihan prakerja selesai namun sertifikat di dashboard prakerja belum ada, padahal di di kelas saya (Skill Academy) Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Pesanan Secara Sepihak oleh JD.id dan Tidak Ditindaklanjutinya Permintaan Customer 13 September 202025 September 2020 AHMAD ZAHID Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, kendala konsumen, Layanan Pelanggan Pembatalan Pesanan Customer Secara Sepihak oleh JD.id Dan Tidak Ditindak Lanjutinya Keluhan Customer Untuk Dilanjutkan Proses Pengiriman Pesanan Saya memesan Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi atas Surat Tentang Layanan CS BRI 13 September 2020 Mahyuni 3 Komentar Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Kartu Debit, Mesin EDC bermasalah, Pengembalian dana, Refund, rekening terdebit, Saldo terpotong, Transaksi gagal Sebelumnya saya pernah menulis surat dengan judul “Pelayanan CS Bank BRI Sangat Jelek“. Dan sekarang keluhan saya itu sudah diselesaikan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Keluhan Indosat GIG Tidak Secepat Kilat Seperti Iklannya 13 September 202020 September 2020 Robi 2 Komentar Customer complaint handling, Gangguan internet, Gangguan layanan, GIG Indosat, IM2, Indosat, Indosat Mega Media, Internet Service Provider, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Layanan Purna Jual Saya sudah berlangganan Indosat GIG dengan nomor pelanggan 180610021134 sejak layanan tersebut masuk ke komplek apartemen saya. Dan selama itu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Salah Transfer Sesama Nasabah BRI yang Tinggal dalam Satu Wilayah namun Permohonan Bantuan Pihak BRI Tak Dilayani 13 September 202014 September 2020 Budi 17 Komentar Bank BRI, BRI Link, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Transfer antarbank, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Di Rimbo Bujang pada tanggal 22 Agustus 2020, saya selaku usaha jual beli perangkat internet dan komputer , kebetulan mendapat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Lenyap Akibat Pembayaran Tagihan Menggunakan Shopee Pay 13 September 2020 H3rry 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Dompet Digital, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Shopee, ShopeePay, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal, Uang digital, Uang elektronik Tanggal 8/9/2020 saya melakukan pembayaran tagihan HSBC Premier menggunakan Shopee Pay dengan nomor transaksi: 2020090816474214044 2020090817013514057 Dan sudah dibalas oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Permohonan Pasang Baru IndiHome yang Tidak Ada Kepastian 13 September 2020 Wahyudi 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pendidikan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth. Telkom Indonesia, Saya melakukan pendaftaran pasang baru IndiHome Paket Streamix Varian Sturdy via aplikasi myIndiHome dengan nomor registrasi MYIR-10225095810001 Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Jadi Korban Fraud Kartu Kredit dan Tetap Harus Bayar, Bank DBS Sangat Sulit Memberi Keringanan 12 September 202018 September 2020 selly 32 Komentar Bank DBS Indonesia, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Modus Penipuan, Pandemi Covid-19, Penipuan, Penipuan online, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Saya Selly, nasabah kartu kredit Bank DBS dengan nomor 4374-50**-****-30**. Saya menjadi korban penipuan dengan hipnotis yang menggunakan nomor call Baca selengkapnya