Tanggapan Bank BRI Tanggapan Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Bapak Yustiamka Permana 13 Agustus 2020 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Yustiamka Permana. Menanggapi keluhan yang disampaikan, Bank BRI telah menghubungi nasabah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Traveloka Mengecewakan, Tidak Sesuai dengan yang Dibayarkan 13 Agustus 202014 Agustus 2020 VIncentius Chris 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan hotel online, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Saya ingin menyampaikan keluhan saya, yang saya rasa sudah banyak orang yang menyampaikannya di Media Konsumen terkait jumlah penanganan refund Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Janji Refund Citilink yang Belum Diterima sejak Refund Bulan Maret 2020 12 Agustus 202012 Agustus 2020 Dicky Pribadi 5 Komentar Call Center, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat Saya telah membeli tiket pesawat Citilink untuk penerbangan CGK–SUB pada tanggal 20 Mei 2020 pukul 7.30 PM (QG 726) dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Refund Tiket di Traveloka 12 Agustus 202014 Agustus 2020 My Devi Musdi 4 Komentar Customer complaint handling, Etihad, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Saya adalah pelanggan Traveloka dan melakukan pembelian tiket penerbangan Etihad melalui aplikasi dengan booking ID 600012165 untuk keberangkatan tanggal 12 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Penanganan Proses Refund dan Penanganan Keluhan oleh Traveloka 12 Agustus 202014 Agustus 2020 Muhammad Zaky Zulfiqor 8 Komentar Customer complaint handling, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Singapore Airlines, Travel agent online, Traveloka Saya ingin menyampaikan 2 keluhan disini. Yang pertama yaitu terkait proses refund dan yang kedua yaitu penanganan masalah/keluhan yang saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi BCA Tidak Kunjung Cair 12 Agustus 202015 Agustus 2020 Syihabuddin 3 Komentar Asuransi, Asuransi Kendaraan, BCA Finance, BCA Insurance, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing Saya pemilik angsuran kredit kendaraan bermotor CSF BCA Multifinance Surabaya merk Honda Scoopy dengan plat nomor L 3619 QE a.n. Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Shopee Lebih Memihak atau Melindungi Seller 12 Agustus 2020 Cindy Ayura 25 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Shopee Hai, saya konsumen yang beberapa hari sebelumnya menggunakan Shopee untuk memesan sepatu dengan nomor pesanan 200731TAGDFCAD pada tanggal 31 Juli Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak M Riza Fahlevi 11 Agustus 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak M. Riza Fahlevi pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Rey Naomi Cicilia 11 Agustus 2020 Kredivo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembelian pulsa, Pembobolan akun Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Ibu Rey Naomi Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Ibu Frissa Kurniawan 11 Agustus 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Pembatalan pesanan Terima kasih atas feedback yang diberikan melalui Media Konsumen. Terkait kendala tersebut, Tim Bukalapak telah menghubungi Ibu Frissa Kurniawan pada Baca selengkapnya