Keluhan Surat Pembaca Akun LinkAja Di-suspend 16 Oktober 2020 Dunia Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, pemblokiran akun, Transaksi gagal Beberapa waktu lalu akun saya sudah full upgrade/full service, kemudian saya mencoba menghubungkan kartu debit BRI saya ke Linkaja tapi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JNE JTR Sangat Mengecewakan 15 Oktober 2020 Shinta 19 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 08-10-2020 saya membeli lewat app Shopee dengan menggunakan jasa JNE JTR karna bobot paket lumayan berat isi paket Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Shopee Telah Menanggapi Keluhan Saya dengan Cepat 15 Oktober 2020 HENDRI TJAHJADI Beri komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Nomor telepon pengguna, Shopee, Update Data, Verifikasi Data Terima kasih sebelumnya kepada redaksi media konsumen atas dimuatnya keluhan saya sebelumnya kepada pihak Shopee Indonesia. Shopee Seenaknya Mengganti Nomor Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional 5 Jatim Balnus Untuk Bapak Achmad Safari 15 Oktober 2020 Telkom Regional 5 Jatim Balnus Beri komentar Customer complaint handling, IndiHome, Internet Service Provider, kenaikan tagihan, Layanan Pelanggan, Tagihan, Telkom IndiHome Kepada Yth: Yth. Redaksi Surat Pembaca MEDIA KONSUMEN Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah memuat surat complain pelanggan atas nama Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CS Telkomsel Meminta Nomor Kartu Kredit dan Rekening Koran Terkait Kegagalan Pengisian Pulsa 15 Oktober 2020 Sukamto 7 Komentar Bank BNI, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Telkomsel, Transaksi gagal, Transaksi kartu kredit Saya pengguna nomor Telkomsel: 0813897360**. Sudah 2 kali dalam 2 hari ini saya melakukan pengisian pulsa melalui MyTelkomsel, masing-masing sebesar Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kredivo Tidak Bertanggung Jawab Terkait Proses Verifikasi Pembayaran 15 Oktober 202019 Oktober 2020 Mochammad Helmy 6 Komentar Bukti pembayaran, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi, Verifikasi Pembayaran Saya merupakan pelanggan Kredivo dengan Nomor Pelanggan: 3450002021235733, dimana pembayaran tagihan saya di bulan November 2018 sebesar Rp2.258.150 via Bank Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran dengan Scan QRIS di aplikasi Jenius, Saldo Terpotong tapi Dana Tidak Masuk ke Merchant 15 Oktober 202015 November 2020 Khairul Mahbub 10 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Jenius Connect, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund Pada tanggal 7 Oktober 2020 pukul 14:29:42 saya melakukan transaksi pembayaran menggunakan scan QRIS di aplikasi Jenius sebesar Rp500 ribu, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Mohamad Santoso 15 Oktober 2020 JD ID Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, JD.ID, Keamanan akun, Marketplace, Modus Penipuan, Pembatalan pesanan, Penipuan, Penipuan online, Phishing Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Mohamad Santoso pada hari Kamis, 8 Oktober 2020 lalu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CS Kartu Kredit CIMB Niaga Mempersulit Penutupan Kartu Kredit 15 Oktober 202018 Oktober 2020 Ika 5 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Penutupan Kartu Kredit Selamat pagi, Saya Asih, dari bulan September sekitar tanggal 25 melakukan pembayaran kartu kredit CIMB Niaga. Sebelumnya saya sudah menelepon Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Bapak Andri Lesmana 15 Oktober 2020 JNE EXPRESS Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 16 September 2020 berjudul “Kiriman Expedisi JTR dari Baca selengkapnya