Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan dengan Modus Phishing di Shopee, Akun Dinonaktifkan, Dana Tidak Kembali 1 Oktober 2020 Encep Hendra Permana 16 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Shopee Assalamu’alaikum, Rekan-rekan dan teman semua mohon hati-hati dengan jual beli online, ini pengalaman yang pahit bagi saya. Saya telah transaksi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BNI Life atas Surat Bapak Fajar Hidayat 1 Oktober 2020 Humas BNI Life Beri komentar Asuransi, BNI Life, BNI Life Insurance, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi Yth. Bapak Fajar Hidayat, Menanggapi pemberitaan Bapak Fajar Hidayat di mediakonsumen.com, pada tanggal 30 September 2020 perihal “Pengajuan Pencairan Dana Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Cicilan Adira di Indomaret Kena Denda, Meski Belum Lewat Jatuh Tempo 1 Oktober 20208 Oktober 2020 Pondra Jaya 20 Komentar Adira Finance, Call Center, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Indomaret, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Payment Gateway, Pembayaran tagihan Salam sejahtera, Kali ini saya ingin berbagi informasi, sesuai judul di atas, hari ini Rabu 30 September 2020 adalah jatuh Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pusat Resolusi Tokopedia Memfasilitasi Pembeli Nakal 1 Oktober 2020 Yuliana 20 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Tokopedia Saya seorang penjual berstatus Power Merchant di Tokopedia. Pada hari Minggu tanggal 27 September 2020, toko saya mendapatkan order dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Resmi Grab Indonesia atas Surat Bapak Rahmat Hidayat 1 Oktober 2020 Redaksi 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Grab, GrabExpress, Kemitraan bisnis, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang Salam hangat dari Grab Indonesia. Kepada Bapak Rahmat Hidayat dan Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com, Pertama-tama kami sangat berterima kasih atas Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sangat Mengecewakan, Dana Penjualan Ditahan oleh Shopee Lagi 1 Oktober 2020 Lintang Casilas 4 Komentar Akun Dibekukan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee Perkenalkan saya seller di Shopee dengan nama akun Widishop12345. Kronologi permasalahan saya seperti ini: Saya melakukan penjualan HP (baru) dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Tak Kunjung Diproses oleh Lazada 1 Oktober 20206 Oktober 2020 Mazdha 2 Komentar Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Salam sejahtera untuk semuanya, Di sini saya mau sampaikan keluhan saya soal pengembalian dana/refund dari Lazada yang tak kunjung diproses Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Bapak Aditya Rahandi 1 Oktober 2020 JNE EXPRESS Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di MediaKonsumen pada tanggal 25 September 2020 berjudul “JNE yang luar biasa” kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Mujoko 1 Oktober 2020 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Biaya overlimit kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keamanan kartu kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Mujoko yang berjudul “Kartu Kredit CIMB Niaga Muncul Tagihan, Walaupun Tidak Dipakai” (Mediakonsumen.com, 15 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Jaringan Telkomsel Sekarang 30 September 202020 Oktober 2020 Romi 46 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Telkomsel Sudah beberapa bulan di daerah saya Telkomsel down, dan saya sudah email CS tapi tanggapan mereka selalu bilang akan diperbaiki, Baca selengkapnya