Keluhan Surat Pembaca Tukar Skorpoint Bank Mayapada ke KrisFlyer Miles, Sudah Hampir Sebulan Belum Juga Masuk 18 September 202421 September 2024 Benny Beri komentar Bank Mayapada, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu kredit Mayapada, KrisFlyer, KrisFlyer Miles, Point redeem, Skorcard Bank Mayapada, Skorpoint Bank Mayapada, SLA Dear Media Konsumen, Saya mengucapkan terima kasih atas kesempatan yang diberikan untuk menyampaikan keluhan mengenai Skorcard dari Bank Mayapada. Singkat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Merasa Tertipu dengan Program Jelajah Nusantara Telkomsel” 17 September 202418 September 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Fitur Aplikasi, Jelajah Nusantara Telkomsel, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Promo, Promosi, Rewards, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Transparansi Informasi Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 10 September 2024 oleh Bapak Efom Feris mengenai program Telkomsel. Dapat kami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penanganan Penukaran Kupon Undian Pegadaian yang Tidak Kunjung Selesai 15 September 202428 September 2024 Diah Beri komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Hadiah Undian, Kupon hadiah, Pegadaian, Pegadaian Poin, Penukaran poin, Point redeem, Point Reward, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan Saya anggota Pegadaian dengan CIF = 1000903536, sangat antusias sekali dengan program Badai Emas Poin Periode 2 di Pegadaian dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Program Double Point Kartu Kredit Jenius yang Tidak Sesuai 13 September 202423 September 2024 felixzz 2 Komentar Bank Digital, Call Center, customer loyalty program, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Kartu Kredit Jenius, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Yaypoints Saya adalah salah satu nasabah prioritas Bank BTPN yang diberikan benefit berupa kartu kredit Jenius. Saya aktif menggunakan kartu kredit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Penanganan Pelaporan oleh Customer Service OCBC 11 September 20249 Oktober 2024 MG Beri komentar Bank OCBC, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit OCBC, Kartu Kredit OCBC NISP, KrisFlyer, Poinseru Bank OCBC NISP, Point redeem, Point Reward, Promo kartu kredit, rewards point, SLA, Travel miles Saya adalah nasabah OCBC dan sangat menyesalkan serta merasa kecewa dengan lambatnya kinerja OCBC dalam menangani laporan saya. Terlebih lagi, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Merasa Tertipu dengan Program Jelajah Nusantara Telkomsel 10 September 202417 September 2024 Feris N 6 Komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Fitur Aplikasi, Jelajah Nusantara Telkomsel, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Promo, Promosi, Rewards, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Transparansi Informasi Sebelumnya, izinkan saya menjelaskan bahwa saya adalah pengguna setia Telkomsel dan tidak pernah mengganti nomor saya selama beberapa dekade terakhir. Selama Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “AEON Customer Service Menawarkan Penutupan Kartu Kredit tetapi Tidak Menawarkan Penukaran Poin” 6 September 2024 Customer Care AEON Beri komentar AEON Credit Service, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit AEON, Pembayaran tagihan, Penutupan Kartu Kredit, rewards point, Tagihan kartu kredit Sehubungan dengan surat Ibu Fransisca Novita di MediaKonsumen.com tertanggal 25 Agustus 2024 dengan judul: “AEON Customer Service Menawarkan Penutupan Kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca AEON Customer Service Menawarkan Penutupan Kartu Kredit tetapi Tidak Menawarkan Penukaran Poin 25 Agustus 20246 September 2024 fransisca Beri komentar AEON Credit Service, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit AEON, Pembayaran tagihan, Penutupan Kartu Kredit, rewards point, Tagihan kartu kredit Kepada AEON Customer Service, Saya Fransisca, selaku pemilik kartu kredit AEON, merasa kecewa terhadap AEON Customer Service. Awal cerita, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Program Daily Stamp Telkomsel Error dan Tidak Ada Solusi” 21 Agustus 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Daily Stamp Telkomsel, Operator telepon seluler, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 30 Juli 2024 oleh Bapak Aditya mengenai program Daily Stamp Telkomsel error. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “OCBC Tidak Konsisten Memberikan Informasi Tentang Welcome Bonus Kartu Kredit OCBC 90N” 20 Agustus 2024 Aleta Hanafi Beri komentar Bonus, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit OCBC, Pengajuan kartu kredit, Point Reward, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan Baca selengkapnya