Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penutupan Kartu Kredit CIMB Niaga yang Berbelit-belit 24 Mei 20213 Juni 2021 Mario AJA 9 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas Yth. Bank CIMB Niaga, Untuk kesekian kali nya saya mengirimkan surat ke Media Konsumen. Perkenalkan saya Mario Riyan. Saya sebelumnya Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Shopee 24 Mei 2021 Manuli 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Saldo minus, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Sehubungan dengan komplain saya tentang “Kecewa dengan Pelayanan Shopee” yang telah dimuat 16 Mei 2021 dengan ini saya sampaikan bahwa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ongkir untuk Penjual Ditahan Shopee 23 Mei 2021 Master 14 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, ongkir, Shopee Salam hormat dari saya, saya penjual atas nama Toko Cutzahiyalisty. Saya merasa dirugikan oleh pihak Shopee dan saya sebagai penjual Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kuota Tri Unlimited + 26 GB Tidak Sesuai Benefit yang Didapatkan 23 Mei 2021 singgang 1 Komentar 3 Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, Tri 3, Tri Indonesia Pada tanggal 15 Mei 2021 saya melakukan pembelian paket kuota 3 (Tri) melalui aplikasi Bima+ dengan metode pembayaran pulsa sesuai Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 128 Juta Rupiah Uang Nasabah Bank Mandiri Hilang, Pihak Bank Mandiri Tidak Bertanggung Jawab 23 Mei 2021 Xyz 27 Komentar ATM, Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Keamanan rekening bank, Penarikan ATM, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, sanggahan transaksi, Skimming Saya Asrizal, usia 49 tahun. Pada tanggal 6 Februari 2021 saya ke ATM untuk mengambil uang. Namun betapa terkejutnya saat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca DANA, Tolong Kembalikan Uang Saya! 23 Mei 202124 Mei 2021 Muhammad Rizka Darmawan 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Berkali-kali saya menghubungi CS DANA terkait dengan transaksi saya yang sudah sukses dan saldo dana saya sudah terpotong. Namun sampai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dikenakan Overlimit Fee Bank Mega Walaupun Tidak Ada Penggunaan 22 Mei 202116 Juni 2021 taufik 12 Komentar Bank Mega, Biaya overlimit kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Kartu Kredit Bank Mega, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit, Overlimit, penghapusan denda, Rincian Tagihan Salam hormat, Saya pemilik kartu kredit dengan nomor 4262 11** **** 2639, dengan limit transaksi Rp3 juta. Saya telah dikenakan Baca selengkapnya
Tanggapan Pos Indonesia Tanggapan Tanggapan Pos Indonesia atas Surat Pembaca Bapak Jimmy S Senjaya 22 Mei 2021 Public Relations Beri komentar Bea Masuk, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, kiriman dari luar negeri, Layanan kurir, Pos Indonesia, Status kiriman paket Kepada Yth Bapak Jimmy S Senjaya Kami mengucapkan terima kasih kepada Bapak Jimmy S Senjaya yang telah menggunakan layanan Bungkusan/Small Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Bank Mega Terburuk Dalam Hal Pelayanan Maupun Fitur 22 Mei 202125 Juni 2021 Bambang Apriyadi 8 Komentar Bank Mega, Biaya overlimit kartu kredit, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Limit Kartu Kredit, Overlimit, penghapusan denda, Penutupan Kartu Kredit Entah harus menulis apa lagi tentang Bank Mega, ini kejadian untuk kesekian kali: 1. Saya memiliki kartu kredit Bank Mega. Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Pengembalian Salah Transfer Saldo LinkAja 22 Mei 2021 Hera 10 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Saya melakukan isi saldo LinkAja pada tanggal 20 Mei 2021 aja melalui Bank BTN (atas nama suami) sebesar Rp1 juta. Baca selengkapnya