Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi untuk Tim Akulaku 1 April 2021 Odin 2 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pengiriman paket kurir, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Surat ini saya buat sebagai bentuk apresiasi saya kepada tim Akulaku yang telah mengembalikan kredit limit saya secara utuh terkait Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Perlindungan Terhadap Seller di Shopee dan Ucapan Pembeli yang Menjatuhkan Nama Baik Penjual dan Toko 1 April 2021 Serra 32 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya penjual di Shopee. Memiliki 2 toko yang menjual produk fashion wanita yaitu pakaian. Tidak ada masalah dengan toko pertama Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Bukopin Tanggapan Tanggapan Bank Bukopin atas Surat Bapak Supriyono 1 April 2021 KB Bank Customer Care Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Bukopin, Pelunasan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas Menanggapi keluhan Bapak Supriyono melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 27 Maret 2021, dengan judul “Pelayanan Kartu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Penutupan Kartu Kredit Bank Mega 1 April 202126 April 2021 Rayikartika_ 14 Komentar Bank Mega, Call Center, credit card annual fee, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Penutupan Kartu Kredit Nama saya Elisabet, nasabah Kartu Kredit Bank Mega dengan nomor kartu 4201920066***** sejak tahun 2019. Awal saya menggunakan Kartu Kredit Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Rekening PermataBank Dibobol 2 Kali di Hari yang Sama 1 April 20219 April 2021 Feby Hardianasyah 12 Komentar Bank Permata, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Internet Banking, Keamanan rekening bank, OVO, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Permata Mobile X, PermataME, PermataNet, Personal Identification Number, PIN, Rekening bank, Top Up Saldo Kamis, 25 Maret 2021 (pukul 05.23 WIB), saya menerima SMS notifikasi yang berisikan transaksi top up ke nomor OVO 081280709634 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesan HP Realme di Akulaku, Barang Belum Diterima dan Resi Tidak Valid 1 April 202121 April 2021 Ira 21 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Yth. Akulaku, Saya Ira Widyawati memesan HP Realme C15 di merchant Galaxy Store per tanggal 24 Maret 2021. Pesanan di-pick Baca selengkapnya
Ilustrasi Kritik dan Saran Pengalaman Surat Pembaca Pengalaman Pribadi yang Kurang Berkenan atas Pelayanan BNI Dobo (Cabang Ambon) Maluku 1 April 20211 April 2021 jamaludin 7 Komentar Bank BNI, Buka rekening baru, Customer Service, Layanan Pelanggan, Teller bank Salam, Awalnya saya tidak ingin membuat surat konsumen ini. Hanya saja, karena ini sudah menjadi pengalaman kedua jadinya saya tulis Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Internet First Media Down sejak Tanggal 28 Maret s.d. 01 April 2021 1 April 20218 April 2021 Arik 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, penyesuaian tagihan Saya adalah pelanggan First Media Internet sejak tahun 2010 dengan ID: 2312860*. Semenjak hari Minggu tanggal 28 Maret 2021 – sampai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jaringan Internet Indihome Sangat Lambat 31 Maret 2021 Eva Intan 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, MyIndiHome, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome Saya adalah pelanggan Indihome dengan nomor pelanggan, 162607204230, dengan speed 20Mbps sejak Januari 2021. Tetapi sudah 1 minggu ini jaringan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Indosat Apa Kabar Nomor Saya? 31 Maret 2021 Rendy Rimardani 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, pendaftaran, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card Hi Indosat Apa Kabar? Sebelum memulai kronologis izinkan saya bertanya kepada pihak Indosat terlebih dahulu, ‘apakah kalian sudah benar-benar siap Baca selengkapnya