Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Alfathur Muharram Ibrahim 10 Desember 2020 Putri Dianita Ruswaldi Beri komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Bapak Alfathur Muharram Ibrahim saat melakukan transfer dana ke Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Ibu Erika Kusuma 10 Desember 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Erika Kusuma pada tanggal 9 Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Bapak Atma Wijaya 10 Desember 2020 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Salah harga Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Atma Wijaya untuk bertransaksi di Blibli. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Upit Pitrianingsih 10 Desember 2020 Anteraja Beri komentar Anteraja, Customer Care, Customer Experience, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Upit Pitrianingsih yang berjudul: “UMKM Dirugikan oleh Anteraja karena Kiriman Paket Tak Kunjung Tiba” Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 4 Bulan Deposit Indihome Tidak Kunjung Dibayarkan 10 Desember 202011 Desember 2020 Muhammad Ridwan 2 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Plasa Telkom, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dear Indihome, Sehubungan dengan permintaan cabut all layanan yang saya lakukan tanggal 12 Agustus 2020 di Plasa Telkom, mohon dapat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Lebih dari Sebulan, Kiriman dari JNE JTR Tidak Kunjung Datang 10 Desember 2020 Rangga Yudha Pratama 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh Pada tanggal 1 November 2020 kemarin saya membeli barang via shopee dan diharuskan menggunakan JNE JTR karena Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sistem Penagihan Akulaku Bermasalah 9 Desember 202022 Desember 2020 Mohamad 4 Komentar Akulaku, Akulaku Asetku, Asetku, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Dana Cicil Akulaku, Fintech, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pelunasan Tagihan, Sistem penagihan bermasalah Saya sebagai konsumen Akulaku merasa kecewa mengenai telpon penagihan dan notifikasi SMS penagihan Dana Cicil sebesar Rp6.000 (enam ribu rupiah) Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca IndiHome Tidak Bisa Diakses Selama Belajar Daring, Uang Deposit Tidak Ada Kejelasan 9 Desember 202010 Desember 2020 Erika Kusuma 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya adalah pelanggan IndiHome sejak Februari 2020 dengan ID Pelanggan 122418207271. Awal saya memutuskan memilih layanan IndiHome karena menurut saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdri. Rika Mirza 9 Desember 2020 Redaksi 1 Komentar Bank DBS Indonesia, Bunga Pinjaman, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan KTA, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Diskon pelunasan, Kredit Tanpa Agunan, KTA Bank DBS, Pelunasan KTA, penghapusan denda Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com. Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indosat Ooredoo untuk Ibu Mary Leoni L.S. 9 Desember 2020 Redaksi Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler Dengan Hormat, Terkait dengan keluhan yang disampaikan oleh Ibu Mary, seperti yang dimuat di mediakonsumen.com tanggal 27 Oktober 2020 terkait Baca selengkapnya