Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa atas Kesalahan Sales XL HOME terkait Promo Paket Berlangganan 23 Oktober 202023 Oktober 2020 Bagus Wicaksono 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Harga tidak sesuai promosi, Internet Service Provider, Pembayaran tagihan, Promosi, Rincian Tagihan, Tagihan, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Dengan hormat, Melalui Media Konsumen saya ingin melaporkan keluhan saya sebagai pelanggan XL HOME dengan ID 38367270 (ttd aplikasi sales Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kurir Kartu Kredit Bank BRI yang Tidak Profesional 23 Oktober 2020 Martinus Kurniawan 2 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Penutupan Kartu Kredit Saya selaku nasabah baru kartu kredit Bank BRI. Tepatnya tanggal 28 September 2020, saya menelpon call center BRI untuk menanyakan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Ibu Jully 23 Oktober 2020 Redaksi 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi gagal Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Ibu Jully, berjudul “QR Payment Bank Permata ’In Progress’ Lebih dari 14 Hari Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Pengembalian Kesalahan Top Up Aplikasi Uang Elektronik LinkAja 22 Oktober 202026 Oktober 2020 Arghi putri 19 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Saya mohon bantuan melalui media ini. Saya telah melakukan kesalahan top up aplikasi uang elektronik LinkAja (dulunya aplikasi T-cash, pengembangan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Menunggu IndiHome Bagai Menunggu Godot 22 Oktober 202027 Oktober 2020 Asep Saepudin 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Speedy, Telkom, Telkom IndiHome Saya salah satu pelanggan lama layanan internet Telkom (Speedy – kabel tembaga) di wilayah Bogor, Jawa Barat, yang secara geografis Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo QRIS DANA Bisnis Error Hampir 1 Bulan 22 Oktober 202024 Oktober 2020 ANGGA WIRA HADINATA 9 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, QRIS Saya sudah berjualan menggunakan QRIS yang dicetak oleh DANA sejak 2019. Akan tetapi sejak awal bulan Oktober tanggal 1 2020, Baca selengkapnya
Tanggapan BCA Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Mufrodi 22 Oktober 2020 Humas BCA Beri komentar ATM, Bank BCA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Transaksi gagal, Transaksi Tunai Menanggapi keluhan Bapak Mufrodi melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 18 Oktober 2020, dengan judul “Tarik Tunai Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mega Tanggapan Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Bahriyanih 22 Oktober 2020 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat Ibu Bahriyanih di mediakonsumen.com (2/10), “Pengalaman Tidak Terlupakan Menutup Kartu Kredit Transmart Bank Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Bapak Hafizd Widjani 22 Oktober 2020 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Pemblokiran rekening Menanggapi surat Bapak Hafizd Widjani di www.mediakonsumen.com pada tanggal 30 Juli 2020 berjudul “Nomor Telepon Bagian Collection BNI Susah Dihubungi“, Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Bapak Dedi F Sibarani 22 Oktober 2020 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Cicilan pelunasan kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan, Tagihan kartu kredit Menanggapi surat Bapak Dedi F Sibarani di www.mediakonsumen.com pada tanggal 10 September 2020 berjudul “Saldo Tabungan Diblokir Bank BNI“, BNI Baca selengkapnya