Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Reyta Andini 19 Oktober 2020 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Ibu Reyta Andini untuk terus menggunakan OVO sebagai platform untuk pembayaran digital dan kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Fahrizal 19 Oktober 2020 Kredivo 5 Komentar Akun Dibekukan, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, Privasi data pelanggan Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Bapak Fahrizal, pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Mochammad Helmy 19 Oktober 2020 Kredivo Beri komentar Bukti pembayaran, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi, Verifikasi Pembayaran Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Pembiaran atas Transaksi Fraud Pasca Pelaporan ke Call Center Bank Mandiri 14000 19 Oktober 202029 Oktober 2020 abdus 9 Komentar Bank Mandiri, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Shopee Pada tanggal 21 April 2020, pukul 12:42:56 telah terjadi penyalahgunaan kartu kredit Bank Mandiri saya untuk melakukan transaksi di Shopee Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bank BRI Mohon Kembalikan Uang yang Gagal Transfer via Direct Debit BRI di Aplikasi DANA 19 Oktober 202011 November 2020 Pratama Satriana 12 Komentar Bank BRI, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Dear BRI, Saya memohon dengan sangat atas tindak lanjut laporan dengan nomor pelaporan 30942674 (isi pelaporan refund transfer gagal via Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan dengan Modus Phishing di Tokopedia, Dana Refund Raib Dibajak 19 Oktober 2020 Dwi Sutanti 28 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Tokopedia Pada tanggal 26 September 2020 saya order mesin jahit dengan kode promo seharga Rp1.452.990 di Tokopedia, pembayaran lewat Indomaret (bukti Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Rekening BRI Dibobol, 10 Juta Rupiah Raib 19 Oktober 202013 November 2020 panca sj 10 Komentar Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan rekening bank, Pembobolan rekening bank, Rekening bank, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang Pembobolan terjadi pada hari Selasa tanggal 6 Oktober 2020. Kronologinya adalah sebagai berikut. Pada hari H, pembobol/oknum sudah sukses membobol Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Refund di Via.com 19 Oktober 2020 anieqh 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Turkish Air, Via Indonesia, Via.com Saya kecewa selaku agen dari Via.com sudah berkali kali komplain via email atau telp selalu mendapatkan jawaban yang beda dari Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Berbelit Permintaan Pembatalan Pesanan dan Refund Akibat Ada Indikasi Penipuan di JD.ID 19 Oktober 202013 November 2020 gamer sejati 20 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, JD.ID, Marketplace Salam media konsumen, Saya melakukan transaksi pembelian mesin cuci di JD ID tanggal 17 Oktober 2020 dengan no. pesanan 1034081216. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sales MyRepublic Berkata Kasar dengan Nada Menghina kepada Calon Konsumen 19 Oktober 202026 Oktober 2020 M. Irwan 2 Komentar Customer Service, Internet Service Provider, MyRepublic, Promosi, sales dan marketing, Sikap petugas Saya sebagai calon konsumen yang ingin mengetahui beberapa layanan dan produk dari my provider My Republic merasa sangat kecewa dengan Baca selengkapnya