Keluhan Surat Pembaca Pesanan Tidak Kunjung Sampai, Pihak Akulaku Tidak Peduli 16 Januari 2020 retno chiyin 1 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Layanan Pelanggan, Magnet Games, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Saya melakukan pemesanan HP Samsung Galaxy A70 pada tanggal 1 Januari 2020 di aplikasi Akulaku dan telah membayar DP sebesar Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdri. Filiana Athalia 16 Januari 2020 Redaksi Beri komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, KTA DBS, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com . Melalui surat ini, Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku untuk Surat Pembaca Ririen Afrino 16 Januari 2020 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, One Time Password, OTP, Pembobolan akun Menanggapi atas dimuatnya Surat Pembaca di Mediakonsumen.com yang ditulis oleh Ririen Afrino pada tanggal 13 Januari 2020 dengan judul “Akun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up TapCash BNI melalui LinkAja Status Berhasil, tapi Saldo Tidak Masuk 15 Januari 2020 Rosalita 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, TapCash BNI, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Terima kasih kepada Media Konsumen yang bersedia menerbitkan keluhan saya terkait LinkAja. Tanggal 6 Januari 2020 saya melakukan top up Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Disuruh Menunggu Selama 5 Hari, Komplain Masalah Top Up e-Money Tidak Ditindaklanjuti oleh CS Shopee 15 Januari 2020 Teuku Fadhli 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Terima kasih kepada Media Konsumen karena telah memuat surat pembaca ini. Pada hari Rabu, 8 Januari 2020 saya melakukan Top Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Order Hargadunia.com dan Layanan Customer Care yang Buruk 15 Januari 20205 Februari 2020 Anggakara Beri komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Pada tanggal 30 Desember 2019 saya bermaksud melakukan transaksi di Hargadunia dengan nomor pesanan: 201366387. Kemudian setelah transaksi saya mengkonfirmasikan Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Imran Abudi 15 Januari 2020 BukaBantuan Bukalapak 3 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Marketplace, Penarikan dana tertahan Jakarta, 14 Januari 2020 Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Siska 15 Januari 202015 Januari 2020 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keterlambatan pembayaran, Late charge kartu kredit, Pembayaran tagihan, penghapusan denda Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Siska yang berjudul: “Kecewa dengan Tagihan Denda Bank CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, 9 Januari 2020), Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom atas surat Bapak Misbahul Munir 14 Januari 2020 Telkom Regional IV Jateng & DIY Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Misbahul Munir di mediakonsumen.com pada tanggal 15 Desember 2019 perihal pengajuan pasang indihome berjudul Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom atas surat Bapak Warih Sugiarta 14 Januari 202014 Januari 2020 Telkom Regional IV Jateng & DIY 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kecepatan internet, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Wifi.id Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Warih Sugiarta di mediakonsumen.com pada tanggal 12 Januari 2020 berjudul “Kecewa dengan Layanan WMS/WIFI.ID Baca selengkapnya