Senin, 17 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Pembaca Pak Yanto

22 Agustus 2019 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Bank CIMB Niaga yang Sangat Lambat

21 Agustus 20193 September 2019 naseri 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Customer Service, Refund, Uang tidak keluar di ATM

Kecewa dengan pelayanan CIMB NIAGA dalam proses pengembalian uang dalam masalah tarik ATM tidak keluar sangat lama membutuhkan waktu lebih

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo Bukadompet Dibekukan

21 Agustus 201922 Agustus 2019 Genta Dwiatma 6 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Saya menuliskan keluhan di sini dengan harapan masalah yang saya hadapi bisa ditanggapi dengan serius dan tidak bertele-tele oleh pihak

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Terima Kasih untuk Tim VVIP Service Bukalapak

20 Agustus 2019 Soegianto Beri komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Menyambung masalah transaksi 192327504658 yang gagal pencairannya, sudah diselesaikan dengan baik oleh Pak Reno yang mewakili pihak Bukalapak dari tim

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi Dibatalkan karena Aplikasi Bermasalah, CS Bukalapak Tidak Berikan Solusi yang Diharapkan

20 Agustus 201926 Agustus 2019 Hary Gimulya Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Transaksi gagal, Voucher Belanja

Tanggal 18 Agustus 2019 saya melakukan transaksi pembelian barang di Bukalapak dengan no. transaksi 192335809488. Saya melakukan pembayaran dengan melakukan

Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Ibu Eliana

20 Agustus 2019 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Untung Waspada Imamura

20 Agustus 2019 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Bukadompet Dibekukan Bukalapak

20 Agustus 201926 Agustus 2019 Wahyu kaiden agung s 1 Komentar Akun Dibekukan, Belanja Online, BukaDompet, Bukalapak, Customer Service, Marketplace

Nama saya Agung pemilik akun Bukalapak a.n. wahyu_kaiden_agung_s. Saya memohon kepada Bukalapak untuk mengaktifkan fitur bukadompet di akun saya karena

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Lelah Melapor ke Bukalapak Tanpa Kejelasan

20 Agustus 201922 Agustus 2019 yantohuang83 Beri komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Dear Bukalapak, Sebelum saya menulis surat pembaca ini ,saya sudah mencoba menghubungi berkali-kali melalui semua kanal yang disediakan oleh Bukalapak,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Pencairan Dana BukaLapak

19 Agustus 201922 Agustus 2019 Soegianto Beri komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Saya benar-benar kecewa dengan Bukalapak dikarenakan untuk pencairan dana penjualan begitu susah. Dan saat kita chat ataupun telepon langsung ke

Baca selengkapnya
Halaman 1,980 dari 2,060« Awal«...102030...1,9781,9791,9801,9811,982...1,9902,0002,010...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • 3424SEC :

    Sumpah beginilah speedcash kata nya akun saya di nonaktifkan dengan alasan gak sama sekali di jelaskan, dan akun saya kan...
    Tanggapan perihal “Masalah Transfer Dana QRIS TUNTAS dari OVO ke SpeedCash”

  • Armein :

    Sangat, sangat kecewa karena saya selama berlangganan tidak pernah telat dan bermasalah. Giliran komplain malah diperlama, terlebih jalur mengubungi cs...
    Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

  • Armein :

    Baik pak, terima kasih sarannya. Saya sudah coba tanyakan lagi dan masih terima jawaban template.
    Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

  • Vf :

    Sebagai pelanggan, kalau menghadapi situasi seperti ini tentu kecewa. Apalagi kalau komplain sudah disampaikan sebelum billing terbit tetapi akhirnya tetap...
    Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

  • CS php[dot]id Tidak Mengerti Produknya Sendiri, Saya Minta Refund VPS Mini Basic yang Baru 1 Hari Dipakai

    CS php[dot]id Tidak Mengerti Produknya Sendiri, Saya Minta Refund VPS Mini Basic yang Baru 1 Hari Dipakai

    16 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Dua Kali Menjadi Korban Paket Retur Kosong/Ditukar di TikTok Shop, Refund Rp460 Ribu Ditolak dengan Dalih Kebijakan Platform

    Dua Kali Menjadi Korban Paket Retur Kosong/Ditukar di TikTok Shop, Refund Rp460 Ribu Ditolak dengan Dalih Kebijakan Platform

    16 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

    Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

    16 Agustus 2026 4 Komentar
    Maybank Gunakan Email Promosi sebagai Bukti Pemberitahuan, 73.302 TreatsPoint Saya Hangus

    Maybank Gunakan Email Promosi sebagai Bukti Pemberitahuan, 73.302 TreatsPoint Saya Hangus

    16 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    15 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7

    Pada sekitar 11 Juli 2026, saya kehilangan dompet yang di dalamnya terdapat beberapa kartu kredit. Kehilangan ini awalnya saya laporkan

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 6
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 5
    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login