Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan yang Sangat Buruk di FIF Group Astra Cabang Bekasi 2 8 Desember 2018 Edo Septiadi 2 Komentar Customer Service, FIFASTRA, Finance, Kredit dan Leasing, Layanan Pelanggan Kepada Yth. Manajemen SDM FIF Astra, Mohon dievaluasi lagi kualitas pelayanan untuk kantor FIF Group Astra cabang Bekasi 2 ini Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Telkom IndiHome 7 Desember 201813 Desember 2018 Sendy Renia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Telkom 147, Telkom Indonesia Saya pelanggan setia IndiHome dengan nomor pelanggan 02175674067 atas nama Sendy Renia. Kronologi kejadian, saya menelpon untuk melakukan pemindahan IndiHome Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pusingnya Mengurus Pemindahan Instalasi MNC Vision 7 Desember 201820 Desember 2018 Indri Christanto Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, MNC Vision, TV Berlangganan Saya pelanggan setia Indovision atau sekarang dikenal dengan MNC Vision, sudah 1 tahun lebih berlangganan. Saat ini saya pindah tugas Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Barang JD.ID Sudah Hampir Sebulan Belum Sampai Juga 7 Desember 201814 Desember 2018 siska silviany 3 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, JX (J-Express), Keterlambatan kiriman paket, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Saya memesan barang dengan nomor order 241809821 pada tanggal 11-11-2018, melalui aplikasi JD.ID. Dalam menu melacak pesanan, tercantum bahwa pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Pada CS Akulaku dan CS Merchant Akulaku atas Pendaftaran Sepihak 7 Desember 2018 Dewi Razmara 1 Komentar Akulaku Merchant, Customer Service, Kemitraan bisnis, Pendaftaran kemitraan Tanggal 29 September 2018, saya didatangi 4 orang yang mengaku sales Merchant Akulaku. Mereka kemudian bertanya tentang tempat kerja saya Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Dana Hasil Penjualan Ditahan oleh Tokopedia 6 Desember 2018 anggikusuma 4 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Tokopedia Saya adalah seller sekaligus pembeli di Tokopedia sejak lama. Pada tahun 2018 tepatnya beberapa bulan yang lalu, saya memulai karir Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi kepada Bank BTPN Khususnya JENIUS 6 Desember 2018 KHary 2 Komentar Bank BTPN, Customer Service, Indikasi Fraud, Jenius BTPN, Keamanan transaksi belanja online, Refund Melalui surat pembaca mediakonsumen.com, saya ingin menyampaikan apresiasi kepada Bank BTPN khususnya JENIUS. Pagi hari di tanggal 29 Oktober 2018, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca (Lagi) JD.ID Tidak Serius Menanggapi Keluhan Pelanggan 6 Desember 201814 Desember 2018 Aspa aspa 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Refund, Status kiriman barang pesanan Melalui surat pembaca mediakonsumen.com, saya ingin menyampaikan keluhan kepada JD.ID. Pada tanggal 14-11-2018 saya membeli produk HP 14-cm0067AU 14“ HD/AMD Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Prasetyo Wibowo 6 Desember 20186 Desember 2018 Redaksi 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan, Tagihan kartu kredit Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Prasetyo Wibowo yang berjudul: “Kecewa dengan Bank CIMB Niaga, Tabungan Diblokir Karena Ada Tunggakan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pantaskah Telkomsel Mengalihkan Komplain Kualitas Jaringan melalui Twitter? 5 Desember 2018 Sukamto 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Telkomsel Pihak Telkomsel menginginkan komplain pemakai jaringan mengenai kualitas jaringan yang buruk melalui Twitter. Lihat: Kualitas Jaringan Internet Telkomsel yang Tidak Baca selengkapnya