Minggu, 16 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Tanggapan 

Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Dheni Rhamdani

20 Juni 2019 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat Bapak Dheni Rhamdani di mediakonsumen.com (25/5), “Pengajuan Penghapusan Iuran Tahunan Kartu Kredit Mega

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Bapak Dziyaul Haq

19 Juni 2019 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Cash Deposit Machine (CDM), Customer Service, Gagal setor tunai, Refund

Menanggapi surat Bapak Dziyaul Haq di www.mediakonsumen.com pada tanggal 23 Mei 2019 berjudul “2 Bulan Lebih Uang Macet Setor Tunai

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Ibu Eis Julia

19 Juni 2019 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Cash Deposit Machine (CDM), Customer Service, Gagal setor tunai, Refund

Menanggapi surat Ibu Eis Julia Sukma Windari di www.mediakonsumen.com pada tanggal 29 Mei 2019 berjudul “Komplain Pengembalian Uang di ATM

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Bapak Ronald Suherman

19 Juni 2019 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Customer Service, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BNI

Menanggapi surat Bapak Ronald Suherman di www.mediakonsumen.com pada tanggal 29 Mei 2019 berjudul “Kecewa dengan Kurir Pengiriman Kartu Kredit BNI“,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

CS Shopee Sangat Tidak Membantu

19 Juni 2019 Denisya Putri Aulia Beri komentar Customer Service, Layanan Pelanggan, Marketplace, Perubahan data, Shopee

Saya punya akun Shopee dengan nama pengguna “denisya.aulia”, namun dikarenakan no telepon terdaftar sudah hangus, saya tidak bisa melakukan login

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Suryo Danar

18 Juni 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Suryo Danar pada 1 Juni 2019 di halaman ini, kami dari

Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca 

Kecewa Upgrade OVO Premier Tidak Diproses

16 Juni 201921 Juni 2019 Nur syamsiah 3 Komentar Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, OVO, OVO Club, OVO Premier, Upgrade layanan

Saya sudah mengajukan upgrade ke OVO Premier dengan menelepon dan email pihak ovo dan juga sudah diverifikasi kembali lewat telpon

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Raditya Saputra

14 Juni 2019 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Customer Service, Kredit Tanpa Agunan, KTA CIMB Niaga, Pengajuan kredit, Xtra Dana CIMB Niaga

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Raditya Saputra yang berjudul: “Proses Pengajuan Top Up Xtra Dana CIMB Niaga yang Lama”

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Eva Moenisa

13 Juni 2019 JD ID Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Eva Moenisa pada 27 Mei 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Bapak Joko Purnomo

13 Juni 2019 Humas BNI 2 Komentar Bank BNI, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Uang tidak keluar di ATM

Menanggapi surat Bapak Joko Purnomo di www.mediakonsumen.com pada tanggal 13 Mei 2019 berjudul “Sebulan Menunggu Uang yang Belum Dikembalikan oleh

Baca selengkapnya
Halaman 1,992 dari 2,060« Awal«...102030...1,9901,9911,9921,9931,994...2,0002,0102,020...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • 3424SEC :

    Sumpah beginilah speedcash kata nya akun saya di nonaktifkan dengan alasan gak sama sekali di jelaskan, dan akun saya kan...
    Tanggapan perihal “Masalah Transfer Dana QRIS TUNTAS dari OVO ke SpeedCash”

  • Armein :

    Sangat, sangat kecewa karena saya selama berlangganan tidak pernah telat dan bermasalah. Giliran komplain malah diperlama, terlebih jalur mengubungi cs...
    Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

  • Armein :

    Baik pak, terima kasih sarannya. Saya sudah coba tanyakan lagi dan masih terima jawaban template.
    Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

  • Vf :

    Sebagai pelanggan, kalau menghadapi situasi seperti ini tentu kecewa. Apalagi kalau komplain sudah disampaikan sebelum billing terbit tetapi akhirnya tetap...
    Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

  • CS php[dot]id Tidak Mengerti Produknya Sendiri, Saya Minta Refund VPS Mini Basic yang Baru 1 Hari Dipakai

    CS php[dot]id Tidak Mengerti Produknya Sendiri, Saya Minta Refund VPS Mini Basic yang Baru 1 Hari Dipakai

    16 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Dua Kali Menjadi Korban Paket Retur Kosong/Ditukar di TikTok Shop, Refund Rp460 Ribu Ditolak dengan Dalih Kebijakan Platform

    Dua Kali Menjadi Korban Paket Retur Kosong/Ditukar di TikTok Shop, Refund Rp460 Ribu Ditolak dengan Dalih Kebijakan Platform

    16 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

    Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

    16 Agustus 2026 4 Komentar
    Maybank Gunakan Email Promosi sebagai Bukti Pemberitahuan, 73.302 TreatsPoint Saya Hangus

    Maybank Gunakan Email Promosi sebagai Bukti Pemberitahuan, 73.302 TreatsPoint Saya Hangus

    16 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    15 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7

    Pada sekitar 11 Juli 2026, saya kehilangan dompet yang di dalamnya terdapat beberapa kartu kredit. Kehilangan ini awalnya saya laporkan

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 6
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 5
    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login