Sabtu, 6 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Anwar Tjahaja

22 November 201822 November 2018 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Nomor telepon pengguna, Perubahan data

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Fanny Fathulloh

22 November 201822 November 2018 JD ID 3 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Fanny Fathulloh pada 12 November 2018 di halaman ini, kami dari

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ferdi Hamdra

22 November 201822 November 2018 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Ferdi Hamdra pada 6 November 2018 di halaman ini, kami dari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Setoran Tunai di ATM BNI Slawi Uang Belum Masuk Rekening

22 November 201810 Desember 2018 Adi Setiawan 2 Komentar Bank BNI, Cash Deposit Machine (CDM), Customer Service, Gagal setor tunai, Setoran Tunai

Kepada Yth. Pimpinan Bank BNI, Dengan hormat. Nama saya Adi Setiawan dari Slawi, Tegal – Jawa Tengah sebagai nasabah bank

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund JD.ID Belum Diproses Sampai 10 Hari

22 November 20185 Desember 2018 Achmad Reyza Beri komentar Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Saya pemilik akun JD.ID atas nama Arnis Marsela. Pada tanggal 11 November 2018 saya memesan smartphone dengan nomor pesanan: 241596615. Saat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Susahnya Mengganti Nomor HP yang Hilang di Bukalapak

22 November 201822 November 2018 Anwar Tjahaja 3 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Nomor telepon pengguna, Perubahan data

Sebagai seorang pembeli, sudah cukup lama saya bergabung di Bukalapak. Sayangnya belum lama ini hp dicuri dan melaporkan untuk mengganti

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

J&T Express, Your Online Business atau Worsen Your Headache?

17 November 201820 November 2018 Arief Guo 12 Komentar Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Pertama-tama, mari direnungkan kembali slogan J&T Express, “Your Online Business.” Saya mengirimkan paket sebagai penjual di Shopee (makanan yang harus

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Suhadi

17 November 201817 November 2018 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Customer Service, Pinjaman Kredit, Xtra Dana CIMB Niaga

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Suhadi yang berjudul: “Pengajuan Top Up di CIMB Niaga Tidak Jelas” (MediaKonsumen.com, 23 Oktober

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Biddari Adawiyah

17 November 201817 November 2018 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Pemblokiran rekening, Tagihan kartu kredit

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Biddari Adawiyah yang berjudul: “Kecewa Pelayanan Staf CIMB Niaga yang Tidak Menepati Komitmen” (MediaKonsumen.com,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman LEX (Lazada) Gagal dan Dikembalikan ke Pengirim, Pembeli Disuruh Pesan Ulang

16 November 2018 mmifazhar 14 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Flash Sale, Layanan kurir, Lazada, Status kiriman barang pesanan

Besar harapan tulisan saya dapat dibaca pihak Lazada karena dari livechat tidak banyak membantu. Detail pesanan: 1. No. Pesanan: #226641069076914

Baca selengkapnya
Halaman 1,993 dari 2,018« Awal«...102030...1,9911,9921,9931,9941,995...2,0002,010...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • andrean :

    Keterlaluan gk kk ?? Dan layanan toped juga super duper jelek, !! Adminya dan semuanya lelet, pencairan dana jga lelet,,,...
    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

  • Shin Chan :

    Makanya banyak yg tutup toko di Tokopedia / TikTok Shop. Bakalan seperti Bukalapak.
    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

  • Abo Cah :

    Sebagai konsumen jasa keuangan, saya memiliki hak untuk memperoleh penjelasan yang transparan, mudah dipahami, ......bla bla bla... ini TS nya...
    Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

  • Putra :

    Mau telat 1 detik pun namanya tetap terlambat. Jadi alasan 'hanya telat 3 hari' tidak mengubah fakta bahwa pembayaran dilakukan...
    Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

  • Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

    Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

    6 Juni 2026 4 Komentar
    Pesanan Samsung A37 5G Dibatalkan karena Trade-In Ditolak, Tagihan Kartu Kredit Terus Berjalan, Produk dan Dana Belum Kembali

    Pesanan Samsung A37 5G Dibatalkan karena Trade-In Ditolak, Tagihan Kartu Kredit Terus Berjalan, Produk dan Dana Belum Kembali

    6 Juni 2026 Belum ada komentar
    Sudah Transfer Sesuai Tagihan Kredivo, tapi Sistem Mencatat Nominal Berbeda

    Sudah Transfer Sesuai Tagihan Kredivo, tapi Sistem Mencatat Nominal Berbeda

    6 Juni 2026 Belum ada komentar
    Notifikasi WhatsApp AXA Financial Terus Masuk ke Nomor Saya, Padahal Saya Bukan Pemilik Polis

    Notifikasi WhatsApp AXA Financial Terus Masuk ke Nomor Saya, Padahal Saya Bukan Pemilik Polis

    6 Juni 2026 1 Komentar
    Pengalaman Purna Jual Geely EX5, Susah Payah Menagih Hak Pembeli

    Pengalaman Purna Jual Geely EX5, Susah Payah Menagih Hak Pembeli

    6 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

    5 Juni 2026 andrean 11

    Selamat sore, Saya adalah penjual ABD (Alat Bantu Dengar) bekas dengan harga miring di Tokopedia, sejak tahun 2022. Sampai saat

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee

    4 Juni 2026 d.angg 7
    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP
    Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP

    2 Juni 2026 Jeje F 0
    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir

    30 Mei 2026 Nur 10
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login