Sabtu, 6 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Tanggapan Kredivo
Tanggapan 

Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Lusia

2 November 20182 November 2018 Kredivo 1 Komentar Akun terblokir, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo

Kami ingin memberikan tanggapan atas surat konsumen yang telah ditulis oleh Ibu Lusia pada Media Konsumen, 1 November 2018. Pertama-tama,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Akun Kredivo Terblokir Permanen Tanpa Pemberitahuan

1 November 20182 November 2018 Lusiani Lusiani Beri komentar Akun terblokir, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo

Selamat siang, Hari ini saya mencoba bertransaksi melalui salah satu aplikasi online menggunakan akun Kredivo. Kebetulan saya sudah melunasi cicilan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sangat Kecewa dengan Prosedur Pengajuan Top Up KTA CIMB Niaga

1 November 201821 November 2018 Muhammad Yusuf 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Customer Service, Kredit Tanpa Agunan, KTA CIMB Niaga, Pinjaman Kredit

Ini yang ke sekian kalinya saya kecewa dengan layanan top up KTA CIMB Niaga. Awal bulan Agustus 2018 saya mengajukan top

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kekecewaan atas Pelayanan Bolt sebagai Internet Service Provider

30 Oktober 2018 Mulkan Beri komentar Bolt, Customer Service, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan

Saya konsumen Bolt dengan langganan kuota 20 GB/bulan selama setahun. Salesnya tidak pernah memberi tahu kalau kuota tersebut dibagi dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

CS Kartu Kredit BNI Mengecewakan Soal Hangusnya Point Reward

27 Oktober 201813 November 2018 Sendy Yong Beri komentar Call Center, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Pengiriman Kartu Kredit Bank BNI, Point Reward

Saya nasabah Kartu Kredit BNI sejak tahun 2015. Di bulan September 2018 saya mendapatkan sms dari BNI yang menyatakan ada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Lamanya Kartu Kredit BNI Melayani Permintaan Perubahan Data Alamat Rumah

27 Oktober 201813 November 2018 sarwanto wanto Beri komentar Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BNI, Perubahan data

Pada tanggal 19 Oktober 2018 saya menghubungi BNI Call 1500046 untuk melaporkan bahwa saya telah membeli rumah baru, dan berniat

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdri. Lisa Safitri

27 Oktober 201827 Oktober 2018 Redaksi Beri komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Cicilan pelunasan KTA, Customer Care, Customer Service, Sistem penagihan bermasalah

Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan yang telah diberikan MediaKonsumen.com

Baca selengkapnya
Tanggapan AEON
Tanggapan 

Tanggapan AEON atas Surat Ibu Lilis Suryani

26 Oktober 201826 Oktober 2018 Customer Care AEON Beri komentar Customer Service, Debt Collector, Kartu Kredit AEON, Penagihan, Pengiriman Kartu Kredit AEON

Yth. Redaksi Mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Ibu Lilis Suryani di Mediakonsumen.com tertanggal 18 Oktober 2018 dengan judul: “Customer Service Lupa

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

CIMB Niaga Benar-benar Buruk Pelayanannya

26 Oktober 201817 November 2018 Biddari Adawiyah Beri komentar Bank CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Pemblokiran rekening, Tagihan kartu kredit

Lanjutan cerita kemarin, kartu debit yang masih diblokir oleh CIMB Niaga setelah melakukan pembayaran. Dari kemarin melaporkan mengenai ini benar-benar

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Cinema XXI Mempersulit Perubahan Nomor HP

24 Oktober 2018 Hendri T 6 Komentar Cinema XXI, Customer Service, Film dan Hiburan, M-Tix, Perubahan data

Saya adalah pelanggan setia Cinema XXI (sejak dahulu bernama 21). Saya telah dikecewakan oleh pihak XXI yang telah mempersulit saya

Baca selengkapnya
Halaman 1,995 dari 2,018« Awal«...102030...1,9931,9941,9951,9961,997...2,0002,010...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Abo Cah :

    Sebagai konsumen jasa keuangan, saya memiliki hak untuk memperoleh penjelasan yang transparan, mudah dipahami, ......bla bla bla... ini TS nya...
    Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

  • Putra :

    Mau telat 1 detik pun namanya tetap terlambat. Jadi alasan 'hanya telat 3 hari' tidak mengubah fakta bahwa pembayaran dilakukan...
    Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

  • Yurih :

    lagi lagi bank mandiri berulah, gak kaget si kak 2 tahun yang lalu kejadian persis telat pembayaran ternyata annual fee...
    Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

  • MUHAMMAD :

    Apa syarat buat menutup CC BNi bang? Apa harus bikin surat permohonan atau tinggal telp call center aja
    Penutupan Kartu Kredit BNI Tidak Jelas

  • Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

    Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

    6 Juni 2026 4 Komentar
    Pesanan Samsung A37 5G Dibatalkan karena Trade-In Ditolak, Tagihan Kartu Kredit Terus Berjalan, Produk dan Dana Belum Kembali

    Pesanan Samsung A37 5G Dibatalkan karena Trade-In Ditolak, Tagihan Kartu Kredit Terus Berjalan, Produk dan Dana Belum Kembali

    6 Juni 2026 Belum ada komentar
    Sudah Transfer Sesuai Tagihan Kredivo, tapi Sistem Mencatat Nominal Berbeda

    Sudah Transfer Sesuai Tagihan Kredivo, tapi Sistem Mencatat Nominal Berbeda

    6 Juni 2026 Belum ada komentar
    Notifikasi WhatsApp AXA Financial Terus Masuk ke Nomor Saya, Padahal Saya Bukan Pemilik Polis

    Notifikasi WhatsApp AXA Financial Terus Masuk ke Nomor Saya, Padahal Saya Bukan Pemilik Polis

    6 Juni 2026 1 Komentar
    Pengalaman Purna Jual Geely EX5, Susah Payah Menagih Hak Pembeli

    Pengalaman Purna Jual Geely EX5, Susah Payah Menagih Hak Pembeli

    6 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

    5 Juni 2026 andrean 9

    Selamat sore, Saya adalah penjual ABD (Alat Bantu Dengar) bekas dengan harga miring di Tokopedia, sejak tahun 2022. Sampai saat

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee

    4 Juni 2026 d.angg 7
    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP
    Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP

    2 Juni 2026 Jeje F 0
    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir

    30 Mei 2026 Nur 10
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login