Minggu, 7 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Hampir Sebulan Pesanan di JD.ID Tidak Juga Dikirim

14 Februari 201919 Februari 2019 yohanes syamsul 3 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan

Pada tanggal 16 Januari 2019 saya order di JD.ID dengan nomor pesanan 250502879. Namun sampai dengan hari ini tanggal 13 Februari

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan AEON atas Surat Bapak Gede Bagus Dewantara

13 Februari 201913 Februari 2019 Customer Care AEON Beri komentar AEON Credit Service, Customer Service, Kredit dan Leasing, Penagihan

Yth. Redaksi MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat Bapak Gede Bagus Dewantara di MediaKonsumen.com tertanggal 07 Februari 2019 dengan judul: “Kualitas CS

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tutup Polis di AXA Mandiri: Lambat, Dipersulit dan SOP Tidak Jelas

10 Februari 201927 Februari 2019 Indra Karijanto 4 Komentar Asuransi, AXA Mandiri, Customer Service, Penutupan Asuransi

1. 21 Januari 2019: menyerahkan dokumen-dokumen untuk penutupan polis 5100782134 kepada staff AXA Mandiri di kantor AXA Mandiri Jl. Pemuda,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Aftersales iPhone dan Pelayanan iBox Palembang Icon Mengecewakan

9 Februari 2019 Fahri Muhammad S. Beri komentar Customer Service, iBox, Layanan Pelanggan, Layanan Purna Jual, Service Center

Saya beli iPhone X di iBox Palembang Icon setahun yang lalu. Saat ini layar tidak berfungsi touchscreen-nya karena tercelup air

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kualitas CS AEON Credit Service Buruk, Tidak Bisa Jaga Ucapan!

7 Februari 201913 Februari 2019 Gus Dewan Beri komentar AEON Credit Service, Customer Service, Kredit dan Leasing, Penagihan

Ini adalah pengalaman pertama saya dengan AEON Credit. Hari ini tanggal 07 Februari 2019 saya menerima telepon dari CS AEON

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Modus Penipuan oleh Penjual di Tokopedia

4 Februari 2019 Sukamto 23 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, Tokopedia

Tanggal 3 Februari 2019 saya melakukan transaksi, dengan penjual (toko) SITI FAHAT, di mana di halaman tersebut TIDAK ADA TULISAN

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JNE atas Surat Bapak Ari Gumilar

4 Februari 20194 Februari 2019 JNE EXPRESS 2 Komentar Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Layanan Pelanggan

Pertama-tama kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Ari Gumilar mengenai “Pelayanan JNE Memprihatinkan dan Mengecewakan“,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Pengajuan Kartu Kredit BCA via eform di website BCA

2 Februari 2019 Wida Marlianya Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Customer Service, Kartu Kredit Bank BCA

Saya adalah nasabah setia Bank BCA selama 5 tahun dan rajin menggunakan fasilitas Virtual Account Bank BCA yang sangat membantu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kapok Belanja di Weshop, Hampir Satu Bulan di Gudang Barang Belum Dikirim

1 Februari 2019 Yondie Dectiyanto 2 Komentar Barang Impor, Belanja dari luar negeri, Customer Service, Keterlambatan kiriman barang, Status kiriman barang pesanan, Weshop

Kaaaapoook belanja di weshop, barang katanya sudah di gudang US di sana dan 7-14 hari akan dikirim ke Indonesia. Sudah

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Eko Puji Kurniawati

31 Januari 201931 Januari 2019 Redaksi 7 Komentar Bank CIMB Niaga, Customer Service, Modus Penipuan, Pemblokiran rekening

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Eko Puji Kurniawati yang berjudul: “Permohonan Pemblokiran Rekening Penipu dari Bank CIMB Niaga Tidak

Baca selengkapnya
Halaman 1,979 dari 2,018« Awal«...102030...1,9771,9781,9791,9801,981...1,9902,0002,010...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Lumban :

    Saya juga mengalami hal sama. Padahal selalu bayar tepat waktu, tp krn tunggu gajian agak telat jadi cicilan nya terlewat...
    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP

  • Tunburg :

    Baca dgn teliti ketentuan perhitungan bunga kartu kredit, krn semua bank, bukan hanya bank Mandiri, akan menghitung bunga keterlambatan dari...
    Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

  • Munzir Akbarwan :

    gak akan mungkin dia telat bayar kalau dia sdh punya uang bang di tanggal cetak itu. berati logikanya telat 3...
    Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

  • andrean :

    Keterlaluan gk kk ?? Dan layanan toped juga super duper jelek, !! Adminya dan semuanya lelet, pencairan dana jga lelet,,,...
    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

  • Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

    Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

    6 Juni 2026 6 Komentar
    Pesanan Samsung A37 5G Dibatalkan karena Trade-In Ditolak, Tagihan Kartu Kredit Terus Berjalan, Produk dan Dana Belum Kembali

    Pesanan Samsung A37 5G Dibatalkan karena Trade-In Ditolak, Tagihan Kartu Kredit Terus Berjalan, Produk dan Dana Belum Kembali

    6 Juni 2026 Belum ada komentar
    Sudah Transfer Sesuai Tagihan Kredivo, tapi Sistem Mencatat Nominal Berbeda

    Sudah Transfer Sesuai Tagihan Kredivo, tapi Sistem Mencatat Nominal Berbeda

    6 Juni 2026 Belum ada komentar
    Notifikasi WhatsApp AXA Financial Terus Masuk ke Nomor Saya, Padahal Saya Bukan Pemilik Polis

    Notifikasi WhatsApp AXA Financial Terus Masuk ke Nomor Saya, Padahal Saya Bukan Pemilik Polis

    6 Juni 2026 1 Komentar
    Pengalaman Purna Jual Geely EX5, Susah Payah Menagih Hak Pembeli

    Pengalaman Purna Jual Geely EX5, Susah Payah Menagih Hak Pembeli

    6 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

    5 Juni 2026 andrean 11

    Selamat sore, Saya adalah penjual ABD (Alat Bantu Dengar) bekas dengan harga miring di Tokopedia, sejak tahun 2022. Sampai saat

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee

    4 Juni 2026 d.angg 7
    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP
    Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP

    2 Juni 2026 Jeje F 1
    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir

    30 Mei 2026 Nur 10
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login