Keluhan Surat Pembaca Pemesanan di Akulaku (Valent Shop) Tidak Kunjung Datang, Resi Bodong 14 Juni 202026 Juni 2020 Widho Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 07/06/2020 saya melakukan pemesan barang di Akulaku melalui Valent Shop. Kemudian tanggal 09/06/2020 saya konfirmasi ke pihak Valent Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Steef Vendy 14 Juni 2020 Anteraja Beri komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Steef Vendy yang berjudul: “Anteraja Tokopedia, Layanan Buruk yang Memberikan Kesan Scamming” di mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ada Kejanggalan di Pihak Shopee 13 Juni 2020 Agus subhan Fajar shodik 21 Komentar Belanja Online, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Shopee Pada tanggal 4 Juni 2020 saya beli HP Realmi 5i senilai 2.141.500 di lapak bfo_shop. Saya bayar lewat Indomaret dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saya Ditipu Jutaan Rupiah oleh Salah Satu Seller di Shopee 12 Juni 2020 HERY MARJUKI Beri komentar Belanja Online, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Shopee Saya menderita kerugian jutaan rupiah karena ditipu oleh salah satu seller di Shopee. Awalnya saya order 1 akun Amazon Prime Baca selengkapnya
Ilustrasi Pertanyaan Surat Pembaca Pertanyaan kepada OJK tentang Besaran Bunga Fintech Kredit Pintar 12 Juni 2020 albert nico 17 Komentar Bunga Pinjaman, e-Commerce, Fintech, Kredit dan Leasing, Kredit online, Kredit Pintar, Marketplace, OJK, Pinjaman Online, Shopintar Salam, saya Abenk salah seorang customer dari Kredit Pintar. Saya ingin menanyakan kepada Otoritas Jasa Keuangan (OJK) terkait peraturan pemberi Baca selengkapnya
Ilustrasi Surat Pembaca Pembelian Laptop di Merchant Tehno Store Akulaku Tak Kunjung Datang 12 Juni 2020 Rivky 32 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Tehno Store Pada tanggal 6 Juni 2020 saya melakukan pemesanan melalui Aplikasi Akulaku dengan membeli sebuah laptop dari Merchant Tehno Store. Laptop Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembelian Paket Internet di Akulaku 11 Juni 202026 Juni 2020 Afiat Ginanjar Akil 8 Komentar Akulaku, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembelian pulsa, Transaksi gagal Saya membeli dengan kredit Akulaku 1x paket combo XL, tapi sistem Apk Akulaku error, ada pop up menyebutkan “terjadi kesalahan”. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Nazarudin 11 Juni 2020 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengiriman paket kurir, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Akulaku dan Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Tokopedia Memoderasi Permanen Toko Saya Tanpa Alasan yang Jelas 11 Juni 202011 Juni 2020 nlausho 3 Komentar Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya adalah penjual yang berjualan di Tokopedia dengan akun hiroteknikid@gmail.com (nomor telepon 08999***888). Pada hari ini, tanggal 10 Juni 2020 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Barang Sudah Diterima Gudang Lazada, Dana Belum Dikembalikan 11 Juni 2020 brenda 1 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Purna Jual, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Saya melakukan transaksi pembelian HP Realme di Lazada Mall menggunakan kartu kredit. Setelah seminggu, tiba-tiba ada kerusakan pada layar HP Baca selengkapnya