Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pencairan Dana di Bukalapak Tertahan karena BukaDompet Dibekukan Tiba-tiba 29 Agustus 20205 September 2020 Reddy Suharyadi 2 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan Pada tanggal 28 Agustus 2020 saya menerima pembelian Handphone dari pelanggan saya di Bukalapak senilai Rp4.050.000. Namun setelah dana tersebut Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Ruparupa.com Berlarut-larut 28 Agustus 2020 Arimansyah 6 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Refund, Retur barang, RupaRupa Saya berbelanja 5 barang di ruparupa.com pada tanggal 31 Mei 2020 dengan no pesanan ODI62064496521. Pesanan dijadikan 3 paket dengan Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Asrian Djide 28 Agustus 2020 SiCepat Ekspres 3 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Asrian Djide dengan judul “https://mediakonsumen.com/2020/08/24/surat-pembaca/pengiriman-menggunakan-sicepat-di-tokopedia-barang-hilang-belum-ada-kepastian” pada 24 Agustus 2020, kami menyampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Penjualan di Lazada Dikembalikan tapi Bukan Barang yang Kami Kirimkan 28 Agustus 2020 Pumaprint Joko 1 Komentar Cash On Delivery, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Express, Lazada Indonesia, Marketplace, Ninja Xpress, Retur barang, Salah Kirim Barang Pada tanggal 18 Agustus 2020 kami terima pesanan di Lazada dengan nomer pesanan: 44619587764317 dengan memakai jasa kirim Ninja Xpress Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Shopee Pay ke Rekening Bank Lebih dari Seminggu 28 Agustus 2020 Nurul Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee, ShopeePay, Transfer Dana Saya melakukan transfer Shopee Pay ke rekening saya pada tanggal 19 Agustus 2020 dan ada keterangan untuk menunggu 2 hari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Isi Saldo Shoope Pay tetapi Saldonya Tidak Bertambah 27 Agustus 2020 Felix Angkasa 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Marketplace, Shopee, ShopeePay, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Tanggal 25 Agustus 2020 saya melakukan transfer dana melalui Bank BTPN Aplikasi Jenius. Transaksi saya dinyatakan berhasil dengan transfer ke Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Shopee, Kasus Saya Sebagai Seller Tidak Kunjung Diselesaikan 27 Agustus 2020 Abigail 1 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan Dear all, terutama Shopee, Semoga dengan saya menulis di sini, Shopee bisa menjadi lebih baik dan tidak ada lagi kasus Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Barang Rusak dalam Pengiriman, Kecewa dengan Kebijakan Shopee dan J&T 27 Agustus 2020 asyah Beri komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Mediasi Konsumen, Paket kiriman rusak, Retur barang, Shopee Saya seller baru di Shopee, menjual barang dengan keadaan baik, tapi pas sampai rusak. Pembeli pun tidak pakai asuransi dan Baca selengkapnya
Tanggapan Hargadunia.com Tanggapan Tanggapan Hargadunia.com untuk Surat Pembaca Bapak Ade Firman Triangga 26 Agustus 202028 Juli 2021 Teguh Hargadunia Beri komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hargadunia.com, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Status kiriman barang pesanan Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Ade Firman Triangga yang Berjudul “Janji Palsu Hargadunia.com, Status Order Tidak Jelas, Minta Baca selengkapnya
Tanggapan The Body Shop Indonesia Tanggapan Tanggapan The Body Shop Indonesia atas Surat Ibu Triana 26 Agustus 2020 The Body Shop Indonesia 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, Shopee, The Body Shop Kepada Yang Terhormat Ibu Triana Purnajati dan juga Media Konsumen, Pertama, mohon maaf atas ketidaknyamanan dan terima kasih atas kritik Baca selengkapnya