Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Afrizal 7 September 2020 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Belanja Online, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Akulaku dan Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Tagihan Shopee PayLater Bermasalah, Tidak Ada Kejelasan Proses Refund 7 September 2020 RUSTAM AJI 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pembayaran tagihan, Refund, Shopee, Shopee SPayLater Salam sejahtera. Melalui Media Konsumen ini, saya pemilik akun Shopee: Ajicbrt94 ingin mengadukan dan mempertanyakan kredibilitas pelayanan Shopee terhadap customer Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan Dibatalkan tapi DP Belum Di-Refund oleh Akulaku 6 September 202029 September 2020 NasGor 2 Komentar Akulaku, Belanja Online, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Uang Muka Pada tanggal 1 September 2020 saya membeli barang di Shopee melalui kredit Akulaku. DP sudah saya bayarkan melalui BRIVA, akan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Star Departement Store di Shopee Mall Sangat Mengecewakan 5 September 2020 Baby Zein Shop 7 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Ongkos kirim, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan Saya ada pembelian 8 buah tas, 7 tas Bellezza dan 1 tas Elle. Tas tsb tidak sesuai isinya. Lalu saya lakukan Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Reddy Suharyadi 5 September 2020 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan melalui kanal Media Konsumen. Terkait dengan surat yang dikirimkan oleh Bapak Reddy Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca BukaDompet Dibekukan Tanpa Alasan Jelas 5 September 202023 Oktober 2020 tommy hidayat 1 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan Dimulai pada tanggal 23 Agustus 2020, saya menghubungi CS Bukalapak via email, karena tiba-tiba BukaDompet saya dibekukan setelah saya berhasil Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli.com Tanggapan Tanggapan Blibli.com untuk Ibu Mega Nur Aulia 4 September 2020 Dewi Siregar Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Refund, Retur barang Pertama-tama kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan Ibu Mega Nur Aulia untuk bertransaksi di Blibli dan mohon maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi Gagal di JD.ID Tetap Muncul di Tagihan Kartu Kredit 4 September 202025 September 2020 Peter 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Kartu Kredit Bank DBS, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal, Transaksi kartu kredit Saya melakukan transaksi di JD.ID dengan nomor pesanan: 1028811463, menggunakan promo DBS 75.000 dari JD ID pada 11 Agustus 2020. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Fasilitas Shopee Paylater yang Tidak Bisa Digunakan dan Buruknya Penyelesaian Keluhan 3 September 2020 Raden Fanny 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gangguan layanan, Kredit online, Marketplace, PayLater, Shopee, Shopee SPayLater Selamat malam, Melalui surat ini, saya pemilik akun Shopee: fannyjulia1 ingin mengadukan buruknya pelayanan Shopee dalam menyelesaikan keluhan saya sebagai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Melindungi Pembeli yang Merugikan Penjual 3 September 2020 Yudi Ekasari 22 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, penilaian konsumen, rating, rating konsumen, Shopee Pembeli di Shopee dengan akun kurniasih*** telah membeli beberapa produk di toko saya. Setelah barang sampai pembeli memberi bintang 3 Baca selengkapnya