Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Anteraja Sangat Mengecewakan 8 Juni 2024 Anna Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya melakukan pembelian tas sejumlah 260 pcs di Shopee. Karena saya info ke penjual bahwa saya butuh untuk acara tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain Layanan TikTok Shop dan J&T Express 2 Juni 2024 Power Glue 11 Komentar Call Center, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, SLA, Status kiriman paket kurir, TikTok Seller, TikTok Shop Terima kasih kepada Media Konsumen, yang selalu ada saat konsumen (seller dan buyer/partner) mendapat ketidakadilan, atas dimuatnya surat ini. Berawal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengiriman Kartu Kredit Pengganti BRI JCB Terlalu Lama” 23 Mei 2024 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Pemblokiran kartu kredit, Penggantian Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SLA Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Muhammad Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit Pengganti BRI JCB Terlalu Lama 21 Mei 202423 Mei 2024 Muhammad Ikhsan 3 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Pemblokiran kartu kredit, Penggantian Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SLA Sebelumnya, terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat ini. Sekitar tanggal 23 April 2024, kartu kredit BRI JCB Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengiriman via J&T yang Sangat Molor” 17 Mei 2024 J&T Express Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dear Bapak Saefi Firdaus, Sehubungan dengan surat pembaca Bapak dengan judul “Pengiriman via J&T yang Sangat Molor” , kami mohon Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman via J&T yang Sangat Molor 17 Mei 202417 Mei 2024 saefi Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pesanan saya melalui Lazada, barang berupa minyak goreng. Nomor resi pengiriman J&T: JZ1032229416, dari tanggal 8 sampai sekarang cuman muter-muter Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk Jasa Pengiriman JNE 15 Mei 202415 Mei 2024 Aisyah 7 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, jastip, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya order suatu barang melalui jastip pada tanggal 7 Mei 2024, dan tanggal 8 Mei 2024 saya mendapatkan nomor resi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket JNE Belum Sampai dan Resi Tidak Update 13 Mei 2024 Estri 4 Komentar Estimasi Pengiriman, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Selamat siang, saya Estri, pelanggan e-commerce Tokopedia yang sering membeli produk kebutuhan sehari-hari di Tokopedia (susu SGM di official storenya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kurir SiCepat yang Tidak Cepat dan Terkesan Tidak Peduli” 3 Mei 20243 Mei 2024 SiCepat Ekspres Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Jimmy L dengan judul “Kurir SiCepat yang Tidak Cepat dan Terkesan Tidak Peduli” pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Tertahan Lama di JNE Cabang Demak, Jawa Tengah 23 April 2024 Wening Beri komentar Estimasi Pengiriman, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 7 April 2024 saya melakukan pembelian di Tokopedia. Mengetahui tanggal 10 April 2024 adalah Hari Raya Idul Fitri, Baca selengkapnya