Tanggapan Tanggapan perihal “Perubahan Paket IndiHome Tidak Kunjung Selesai” 1 Agustus 20258 Agustus 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 30 Juli 2025 oleh Bapak Moh. Taufan Panji perihal produk dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Reaktivasi Rekening Dormant Berulang Kali, Padahal Sudah Ikuti Prosedur PPATK 30 Juli 20256 Agustus 2025 denny widyatmoko 24 Komentar Akun terblokir, Bank UOB Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, e-KTP, Estimasi waktu, KTP, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, PPATK (Pusat Pelaporan dan Analisis Transaksi Keuangan), reaktivasi akun, Reaktivasi rekening bank, Reaktivasi rekening tabungan, Rekening bank, Rekening dormant, Rekening Tabungan, Saldo Tertahan, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, TMRW Bank UOB Indonesia, Verifikasi Data Saya, Denny Widyatmoko, merupakan nasabah Bank UOB Indonesia dengan rekening TMRW. Saya ingin mengungkapkan kekecewaan saya mengenai proses reaktivasi rekening Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perubahan Paket Indihome Tidak Kunjung Selesai 30 Juli 20251 Agustus 2025 Taufan 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Permintaan perubahan paket langganan saya ke Indihome sejak 13 Juni 2025 (awal saya mengajukan keluhan) sampai hari ini, 30 Juli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Migrasi Paket IndiHome yang Mengecewakan: Kritik Terbuka untuk Perbaikan Layanan Migrasi Paket 30 Juli 202511 Agustus 2025 Bagus 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Pada tanggal 13 Juli 2025, saya mengajukan permohonan migrasi paket layanan internet IndiHome, dari kecepatan 50 Mbps ke 150 Mbps. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tim Mediasi Shopee Tidak Kompeten dan Sangat Lama dalam Menyelesaikan Masalah! 28 Juli 2025 Kevin 10 Komentar Alasan pengembalian, barang bekas, Belanja Online, Customer Service, dispute, e-Commerce, Estimasi waktu, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan produk, Komplain pelanggan, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengajuan banding, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Saya adalah member Platinum Shopee Indonesia, yang berarti saya telah melakukan ribuan transaksi. Kali ini, saya membeli produk second berupa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Proses Migrasi IndiHome yang Lama” 27 Juli 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 24 Juli 2025 oleh Bapak Habrian Satrio perihal proses migrasi IndiHome Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Migrasi Indihome yang Lama 24 Juli 202527 Juli 2025 Brian Kisaragi 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Saya adalah pelanggan Indihome dengan nomor internet: 146505600293 yang ingin mengajukan keluhan atas proses migrasi Indihome dari 30 Mbps ke Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Tertunda di Bank Mandiri, Saldo Terpotong tapi Merchant Tidak Menerima Dana” 23 Juli 2025 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi waktu, Livin Bank Mandiri, Livin Mandiri, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana, Yokke Menanggapi pengaduan Bapak Kurniawan Ridho di Media Konsumen pada tanggal 20 Juli 2025 mengenai “Transaksi Tertunda di Bank Mandiri, Saldo Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BNC perihal “Ke Mana Uang Saya? Dana Sukses Ditransfer, tapi Sudah 14 Hari Belum Juga Masuk” 22 Juli 2025 Public Relations BNC Beri komentar Bank Digital, Bank Neo Commerce, BI Fast, Bukti Transfer, Cashless Payment, cryptocurrency, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi waktu, Fintech, Neobank, pasar mata uang kripto, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, SeaBank, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tokocrypto, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Dana, Uang Kripto, Virtual account Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Ke Mana Uang Saya? Dana Sukses Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sistem Migrasi Paket IndiHome Nyangkut” 22 Juli 202522 Juli 2025 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, Sistem bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 10 Juli 2025 oleh Bapak Nurul Aditya perihal penggantian sistem migrasi Baca selengkapnya