Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Surat Keterangan Lunas dari Akulaku Belum Diterbitkan 31 Desember 2022 Sahrun 3 Komentar Akulaku, BI Checking, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pelunasan Tagihan, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Perkenalkan saya Sahrun, pengguna Akulaku kurang lebih 3 tahun dengan nomor terdaftar: 08221372**66 . Pada tanggal 21 Desember 2022, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Kejelasan atas Transaksi QRIS BukuWarung yang Tidak Masuk ke Rekening 31 Desember 202231 Desember 2022 Elizabeth Chan 2 Komentar Bank BNI, Buku Warung, BukuWarung, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, OVO, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, PermataBank, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, ShopeePay, Transfer Dana Salam. Saya pengguna aplikasi BukuWarung. Pelanggan saya melakukan transaksi dari OVO ke QRIS BukuWarung sebanyak 3 kali. Transaksi pertama: Rp1.999.000, Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pengalaman Salah Top Up Saldo ke Akun DANA 31 Desember 20225 Januari 2023 Lisa Meiliani 38 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Livin Mandiri, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya adalah pengguna akun DANA dengan nomor 081******338. Pada tanggal 6 Desember 2022, dalam kondisi panik karena harus membayar biaya Baca selengkapnya
Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Indra Nugrahadi 30 Desember 2022 Bank BRI Beri komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Saldo Tertahan, Sistem penagihan bermasalah Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas kekurangnyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Selalu Bermasalah Saat Proses Upgrade Menjadi DANA Premium 30 Desember 2022 Rohman 9 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Halo perkenalkan nama saya Rohman. Saya adalah user DANA karena kebetulan saya penerima bantuan pemerintah yaitu kartu prakerja. Karena saya Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Aplikasi Pinjol Tanifund di Playstore Penipu 30 Desember 2022 Neneng Nisa 53 Komentar Aplikasi palsu, Aplikasi Smartphone, biaya ekstra, Biaya Layanan, Bunga Pinjaman, Fintech, fintech ilegal, Google Play, Google Playstore, Modus Penipuan, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Pinjaman Online, Social Engineering, Tanifund Awalnya memang saya yang salah, karena memilih pinjol untuk mendapatkan pinjaman uang. Kesalahan saya bertambah, karena memilih aplikasi Tanifund di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penagihan Pinjol Bukan Kepada yang Berhutang 30 Desember 20224 Januari 2023 Meiliana 54 Komentar Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Kontak Darurat, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, UKU, UKU Indonesia, Verifikasi Data Dear UKU, Dengan ini saya menyampaikan keluhan yang terjadi kepada saya pada tanggal 27 Desember 2022 dan ini bukan yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Nabilla Fatmawati 30 Desember 2022 Corporate Communications Bank BTPN 1 Komentar Autodebit Rekening, Bank BTPN, Bank Digital, Billing Statement, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Kesalahan sistem, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Sistem bermasalah, Tanggal jatuh tempo tagihan Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Ibu Nabilla Fatmawati Ramadhani berjudul “Sistem Pembayaran Bermasalah, Merugikan Nasabah karena Terkena Denda” yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BRI Ceria Mendebit 2 Kali dan Menahan Saldo di Rekening Saya 29 Desember 20221 Januari 2023 Yogi 3 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Saldo Tertahan, Sistem penagihan bermasalah Dear BRI Ceria, Saya memohon sekali, untuk laporan saya dengan nomor pengaduan:43217765 ditindaklanjuti. Laporan tersebut sudah dibuat sejak November 2022. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran BRI Ceria Tidak Terselesaikan 29 Desember 202230 Desember 2022 Indra 3 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Saldo Tertahan, Sistem penagihan bermasalah Kepada BRI Ceria, Laporan saya dengan nomor 43347464 dan 43512134, dianggap selesai oleh pihak BRI, sedangkan tagihan saya tambah membengkak. Baca selengkapnya