Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Billing Firstmedia 28 Maret 20235 April 2023 Martin 3 Komentar Berhenti Berlangganan, e-billing, Firstmedia, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Tagihan Tanggal 23 Februari 2023 saya menelepon Firstmedia dan dibantu oleh Bu Diana bagian pemutusan dan deal dengan tagihan Rp. 332.445 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Teguh Kalis Cahyono 11 Februari 2023 First Media Beri komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Layanan Pelanggan, Paket Berlangganan, Paket data internet, Promosi, XL Axiata Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Teguh Kalis Cahyono pada 7 Februari 2023 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Paket Kuota Bersama First Media dan XL 7 Februari 202311 Februari 2023 Teguh Khalis 4 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Layanan Pelanggan, Paket Berlangganan, Paket data internet, Promosi, XL Axiata Sekitar bulan Januari 2021, saya dengan menggunakan nama pemilik rumah kontrakan, mendaftar untuk berlangganan paket First Media, dengan nomor akun: Baca selengkapnya
Tanggapan First Media Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Partahi Hasibuan 3 Februari 2023 First Media 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan adanya surat pembaca pada 20 Januari 2023 berjudul “Gangguan Layanan First Media” yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gangguan Layanan First Media 20 Januari 20233 Februari 2023 Partahi 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Saya pelanggan First Media di Batam, yang mengalami gangguan internet dan siaran TV sejak tanggal 16 Januari 2023 (sekitar pukul Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Ibu Muthia Dwi Putri 11 Januari 2023 First Media Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Pembayaran tagihan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan adanya surat pembaca pada 3 Januari 2023 berjudul “Pelayanan Firstmedia Soal Pembayaran Pake Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Firstmedia Soal Pembayaran Pake Wifi Bikin Kecewa!! 3 Januari 202311 Januari 2023 Muthia 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Pembayaran tagihan Dari awal saya pasang saya pilih harga paket wifi dengan pembayaran per bulan Rp268.000. Saat pemasangan awal saya sudah bayar Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Tahir 19 Desember 202219 Desember 2022 First Media Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca berjudul, “First Media Tidak Memenuhi Kewajiban untuk Pergantian Modem” yang ditulis Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca First Media Tidak Memenuhi Kewajiban untuk Pergantian Modem 30 November 202219 Desember 2022 Tahir Tahir Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Selamat Sore tim Media konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan atas perlakuan dari pihak First Media dari konsumen nomor pelanggan 10208417 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Sugimin 25 November 2022 First Media Beri komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Paket Berlangganan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Sugimin pada 11 November 2022 berjudul, “First Baca selengkapnya