Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait Pemberitaan “Pertanyaan untuk Layanan Keluhan IndiHome” 10 Januari 2022 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Media Konsumen Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca pembaca Bapak Felix Chandra pada Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pertanyaan untuk Layanan Keluhan IndiHome 7 Januari 202210 Januari 2022 Felix Chandra 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Salam sehat, Saya adalah pelanggan IndiHome sejak Desember 2021, yang terdaftar atas nama Felix C*****a. Semenjak tanggal 3 Januari, tiba-tiba Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Customer Service SeaBank Tidak Profesional 23 November 202130 Juni 2024 Pembeli 11 Komentar Aplikasi Smartphone, Bank Digital, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, rekening tabungan digital, SeaBank Halo, Mohon maaf sebelumnya, saya menyampaikan surat ini karena merasa tidak ada penyelesaian masalah dari pihak SeaBank. Kronologi kejadian, sebelum Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sharp Tidak Peduli Terhadap Keluhan Pelanggan 16 November 2021 Firma 26 Komentar AC Sharp, air conditioner, Barang Elektronik, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Garansi produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Sharp Pada tanggal 22 Mei 2021, saya melakukan pembelian AC Sharp model AH-5VEY di Transmart Carrefour Cempaka Mas. Pada saat pembelian, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Akun Pembeli Shopee Dianggap Normal, tapi Tidak Dapat Dipakai Transaksi 23 Oktober 2021 Shiela 8 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Gangguan teknis, Marketplace, pembatasan akun, Penyalahgunaan Promo Voucher, program bugs, Shopee, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Voucher Setidaknya itulah yang saya rasakan saat ini pada akun saya. Berulang kali saya menanyakan kendala yang saya alami pada akun Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk BRI 22 Juli 2021 Pian 13 Komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Pada tanggal 23 Juni 2021, saya mengalami GAGAL setor tunai di BRI cabang Sirnabaya. Uang saya sebesar kurang lebih Rp3 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Gangguan Mesin Setor Tunai Bank BRI, Saldo Tidak Masuk ke Rekening 22 Juli 202122 Juli 2021 Risa 2 Komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Pada tanggal 17 Juli 2021, saya melakukan transaksi setor tunai di ATM BRI Cabang Jl. Ahmad Yani, Mekarsari, Balikpapan, Kalimantan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Sepriadi Yusra 9 Juli 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Asuransi, Asuransi Staco Mandiri, Belanja barang elektronik, Belanja Online, e-Commerce, e-Polis Asuransi, Gangguan teknis, kendala konsumen, Klaim Asuransi, Kredit online, Marketplace Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Sepriadi Yusra pada tanggal 06 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Download e-Polis Asuransi Layar HP dari Akulaku Sudah 4 Bulan Tidak Berhasil 6 Juli 20219 Juli 2021 Sepriadi Yusra 1 Komentar Akulaku, Asuransi, Asuransi Staco Mandiri, Belanja barang elektronik, Belanja Online, e-Commerce, e-Polis Asuransi, Gangguan teknis, kendala konsumen, Klaim Asuransi, Kredit online, Marketplace Saya memesan ponsel di Akulaku dan ikut serta membeli asuransi layar ponselnya. Nomor pesanan Akulaku: 1615405583490199378166. Setelah pesanan datang tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional III atas Surat Bapak Ferry Mario 25 Juni 2021 Sekdiv TR3 Beri komentar Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terimakasih kepada mediakonsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Ferry pada tanggal 9 Juni 2021 dengan judul “Lambatnya Penanganan Baca selengkapnya