Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Repayment GoPayLater, Findaya dan Gojek Tidak Kunjung Memberi Penyelesaian 10 September 2021 saff 5 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Findaya, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, GoPay, GoPay Plus, GoPayLater, Kredit online, Nomor telepon pengguna, OTP, PayLater, Paylater Gojek, pembaruan data, Pembayaran tagihan, Update Data, Upgrade layanan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Kejadian berawal dari tanggal 30 Agustus 2022 dan sampai sekarang (9 September 2022) belum ada penyelesaian dari Gojek dan Findaya. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Alief Seno Adji 6 September 2021 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, GoPay, Payment Gateway, Pengembalian dana, PermataBank, Transaksi gagal, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Alief Seno Adji di Media Konsumen, “Transaksi Transfer Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pelayanan Buruk Customer Service Gojek 3 September 2021 Ferdi 28 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoFood, GoJek, GoPay, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Saya pengguna Gojek, sangat menyayangkan layanan pelanggan Gojek pada penggunanya. Melalui artikel ini saya informasikan, sejak 2 bulan terakhir saya Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Bank Neo Commerce atas Keluhan Bapak Mario Jonathan Pardede 1 September 2021 Agung 1 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoPay, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transfer Dana Jakarta, 1 September 2021 Dengan hormat, Menanggapi pengaduan dalam Suara Pembaca yang dimuat mediakonsumen.com dengan judul “Top Up Saldo Bank Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Transfer DANA Gagal, Uang Belum Juga Dikembalikan 1 September 20216 September 2021 Seno 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, GoPay, Payment Gateway, Pengembalian dana, PermataBank, Transaksi gagal, Transfer Dana Saya melakukan transfer via DANA ke rekening Bank Permata senilai 1,2 juta rupiah, pada tanggal 21 Agustus 2021. Namun hingga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo Bank NEO Commerce dari GoPay Tidak Masuk 31 Agustus 20211 September 2021 Jonathan 9 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoPay, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transfer Dana Saya menulis surat ini, karena saya merasa dirugikan. Saya melakukan top up Bank Neo di aplikasi Akulaku pada hari Selasa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Turun Kepercayaan, Top Up Bank Neo Commerce dari Akulaku tapi Dana Tidak Masuk 30 Agustus 202128 September 2021 Bayu 7 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoPay, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transfer Dana Saya menulis surat ini untuk menyampaikan keluhan/komplain, karena saya melakukan top up Bank Neo di aplikasi Akulaku, pada tanggal 27 Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Edi Cahyadi 30 Agustus 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoPay, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Edi Cahyadi pada tanggal 10 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk CS Gojek, Laporan Ditutup Sepihak Tanpa Solusi 26 Agustus 202126 Agustus 2021 Edgar 31 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoFood, GoJek, GoPay, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Pada tanggal 5 Agustus 2021 saya mengajukan laporan masalah pada akun Gojek saya. Masalah yang terjadi adalah pada menu: Promo Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Komplain ke CS Gojek Tidak Pernah Dapat Jawaban yang Nyambung 24 Agustus 2021 Abraham 10 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, GoClub, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Sebagai anggota GoClub Gojek dengan tier Juragan, salah satu hak yang didapatkan adalah voucher 100% maksimal Rp25 ribu di Jumat Baca selengkapnya