Keluhan Surat Pembaca Bukalapak dan Grab Tidak Kompak dan Terlihat Menyepelekan, Tidak Serius Menangani Masalah 6 Desember 20218 Desember 2021 Novie Oktaviani 10 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Instant, GrabExpress, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 04 Desember 2021, saya memesan hard disk dari suatu toko di Bukalapak, dengan jasa pengiriman Grab Express Instant. Karena Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pihak Shopee dan GrabExpress Lepas Tangung Jawab, Sudah 1 Bulan Paket Belum Sampai 15 April 2021 joko 9 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, GrabExpress, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Mediasi Konsumen, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket Pada tanggal 13 Maret 2021 syaa melakukan pembelian Cartridge HP Ink Advantage 680 BLACK CATRIDGE HP DESKJET 680 HITAM ORI Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang, Pihak Shopee dan Grab Hanya Ganti 10 Kali Ongkir 22 Maret 202122 Maret 2021 IVANDRA 31 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Grab, GrabExpress, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Transportasi online Saya selaku penjual di Shopee sungguh kecewa, karena pihak Shopee dan Grab tidak mau mengganti penuh barang yang hilang di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Resmi Grab Indonesia atas Surat Bapak Rahmat Hidayat 1 Oktober 2020 Redaksi 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Grab, GrabExpress, Kemitraan bisnis, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang Salam hangat dari Grab Indonesia. Kepada Bapak Rahmat Hidayat dan Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com, Pertama-tama kami sangat berterima kasih atas Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Grab terhadap Mitranya 16 September 20201 Oktober 2020 Rahmat Hidayat 33 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Grab, GrabExpress, Kemitraan bisnis, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang Mungkin sudah nasib driver ojek online yang harus mengganti paket yang hilang. Kejadian ini tepatnya hari Rabu tanggal 9 September Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Notifikasi Peringatan dari Grab yang Tidak Diharapkan 8 Juni 2020 Erlan Martin 19 Komentar Akun Dibekukan, Driver Grab, Grab Bike, GrabExpress, Kemitraan bisnis, Kode Etik, Ojek Online, Pandemi Covid-19, Syarat dan Ketentuan Saya mitra Grab Bike dan sudah hampir 2 tahun saya bergabung menjadi mitra Grab Bike selama itu saya mencoba bekerja Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Penanganan Kasus Barang Hilang dalam Pengiriman GrabExpress Instant Belum Menemui Titik Terang 15 Oktober 2019 Visa Taiwan Kilat 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Grab, Grab Instant, GrabExpress, isi paket hilang, Layanan kurir, Marketplace, Ojek Online, Tokopedia Pada tanggal 4 Oktober 2019 tepatnya pukul 15.41 WIB, saya sudah membayar 3 buah handphone Samsung Galaxy A10 di Tokopedia Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Paket Langganan Grab Express 2 Oktober 20192 Oktober 2019 gandjar_gr 3 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Grab, GrabExpress, Ojek Online, OVO, OVO Cash, Pengembalian dana Saya merasa tidak berlangganan paket Grab Express, tapi tiba-tiba ada pemberitahuan pada tanggal 30 September 2019 pukul 17.24 bahwa saya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Paket Grab Express Tidak Sampai ke Penerima, Proses Penyelesaian Berlarut 17 September 2019 Nanda Apriadi 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Grab, GrabExpress, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang Saya melakukan pengiriman paket dengan Grab Express Instant dengan nomer order ADR-70475816-268 pada tanggal 7 Agustus 2019 siang hari dan Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Lumrat Victor Sianturi 1 Agustus 2019 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Grab, GrabExpress, Kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat Pembaca di Baca selengkapnya