Keluhan Surat Pembaca Shopee Memaksa Pembeli Terima Barang Rusak 5 Juli 20255 Juli 2025 Harmono Beri komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Garansi, Garansi pengembalian barang, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Purna Jual, Produk cacat, produk tidak berfungsi, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Tukar unit baru, Warranty Pada tanggal 25 Juni 2025, saya membeli kompresor angin merek Izumi 1HP 24L 750W di toko Dunia Warna Banyuwangi. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Estimasi Biaya Rp4,8 Juta untuk Perbaikan “Green Line” di Layar Ponsel Samsung Z Flip3 Paska Update One UI 7.0 28 Juni 202528 Juni 2025 Missy 57 Komentar aftersales, aftersales service, Barang Elektronik, Biaya perbaikan, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Biaya, jaminan kualitas produk, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Galaxy Z Flip3, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, Smartphone, spare part, Suku cadang, Update Software, Warranty Terima kasih kepada MediaKonsumen.com yang telah memuat keluhan dan pengalaman saya dalam meng-update software ponsel merek Samsung ke One UI Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ganti LCD yang “Green Line” di Samsung Service Center, Sudah 2 Minggu Lebih Belum Selesai dengan Alasan Server Bermasalah 27 Juni 202527 Juni 2025 STEVEN 19 Komentar aftersales, aftersales service, Barang Elektronik, Biaya perbaikan, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi perbaikan, Estimasi waktu, jaminan kualitas produk, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Galaxy S22, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, Smartphone, SOP, spare part, Standard Operating Procedures, Suku cadang Saya pemilik HP Samsung S22 dengan nomor IMEI 350911960***990 dan nomor serial unit: RRCW30875MY. HP saya mengalami masalah green line Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Klaim Garansi Produk Vivan yang “Defect” 26 Juni 2025 Alexander 3 Komentar Alasan penolakan, Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Klaim Warranty, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Masa Garansi, official online store, Official Store, ongkir, Ongkos kirim, Produk cacat, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan, Tukar unit baru, Vivan, Vivan Official Shop, Warranty Saya melakukan pembelian di Vivan Official Shop melalui Shopee, produk berupa “VIVAN Travel Adaptor Universal QC PD 20W VPS-T003A USB Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Update Software ke One UI 7.0, Layar Ponsel Samsung Malah Rusak 25 Juni 2025 Alam 38 Komentar Barang Elektronik, Biaya perbaikan, Customer complaint handling, Customer Service, jaminan kualitas produk, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Ponsel pintar, Samsung, Samsung A73, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, Smartphone, spare part, Suku cadang, Update Software, Warranty Terima kasih kepada MediaKonsumen.com, yang telah memuat keluhan dan pengalaman saya dalam meng-update software ponsel merek Samsung ke One UI Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Hyundai Menolak Klaim Garansi Stargazer” 18 Juni 2025 Hyundai Waru 1 Komentar aftersales, aftersales service, Alasan penolakan, bengkel resmi, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi produk, Hyundai Motors Indonesia, Hyundai Stargazer, jaminan kualitas produk, Klaim Warranty, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Penolakan klaim garansi produk, spare part, Suku cadang, Suku cadang kendaraan, Syarat dan Ketentuan, Warranty Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan surat pembaca dari Bapak Ko Sunarso pada 3 Juni 2025 dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Dealer Mobil BYD BIPO Pasar Minggu Sangat Mengecewakan 16 Juni 202516 Juni 2025 Michael Bima 13 Komentar aftersales, aftersales service, Bonus Pembelian, BYD, BYD BIPO, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dealer Mobil, Electric Vehicle (EV), jaminan kualitas produk, Kendaraan Listrik, Klaim Warranty, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Mobil Listrik, Otomotif, Quality Control, Warranty Sangat disayangkan, BYD memiliki mobil yang bagus, tetapi pelayanan yang saya terima setelah mobil dikirim oleh dealer BYD BIPO Pasar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Garansi Jam Tangan Seiko Tidak Sesuai dengan yang Tercantum di Kartu Garansi 6 Juni 20256 Juni 2025 Willy 5 Komentar aftersales, aftersales service, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Garansi Resmi, Jam tangan, jaminan kualitas produk, Kartu garansi, Klaim Garansi, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Seiko, Syarat dan Ketentuan, Warranty Dear Seiko, Saya memiliki jam tangan Seiko SRPC079J1 yang saya beli pada 17 Agustus 2024, jadi masih dalam masa garansi. Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Belanja Online vs Offline: Siapa yang Tanggung Risiko Barang Rusak? 5 Juni 2025 Denny 8 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Garansi, Garansi pengembalian barang, Garansi produk, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, Mediasi Konsumen, official online store, Official Store, Produk cacat, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Service Center, Service Center Xiaomi Indonesia, Shopee, Shopee Mall, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tukar unit baru, Warranty, Xiaomi, Xiaomi Indonesia Kepada Tim Shopee yang Terhormat, Sebelumnya perkenalkan, saya adalah salah satu pelanggan setia produk Xiaomi dan telah melakukan pembelian produk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hyundai Menolak Klaim Garansi Stargazer 3 Juni 202518 Juni 2025 Kennel 54 Komentar aftersales, aftersales service, Alasan penolakan, bengkel resmi, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi produk, Hyundai Motors Indonesia, Hyundai Stargazer, jaminan kualitas produk, Klaim Warranty, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Penolakan klaim garansi produk, spare part, Suku cadang, Suku cadang kendaraan, Syarat dan Ketentuan, Warranty Saya mengajukan klaim garansi karena ada cacat pada pembuatan panel setir Hyundai Stargazer. Plat nomor saya adalah L 1**5 **J. Baca selengkapnya