Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Lamtiur Br Hutagaol 1 Januari 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Retur barang, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Lamtiur Br Hutagaol yang berjudul: “Barang Rusak oleh Anteraja, Disuruh Klaim Lewat Shopee tapi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Tidak Adil dalam Menengahi Komplain dari Pembeli 31 Desember 2021 Theo 23 Komentar Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya seorang seller yang menjual hp second milik pribadi, tipe iphone X. Pada tanggal 25 Desember 2021, masuk transaksi pembelian Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih SiCepat & Tokopedia, Surat ‘Paket Tokopedia Terbuka dan Pecah dalam Pengiriman oleh SiCepat, Lalu Menolak Klaim Penggantian’ Sudah Tercapai Titik Damai 31 Desember 2021 Apotek Beri komentar biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Retur barang, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Hari ini tanggal 31 Desember 2021 saya menulis surat klarifikasi jika pada surat pembaca sebelumnya yang berjudul ‘Paket Tokopedia Terbuka Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih, JNT Sudah Bertanggung Jawab atas Paket Retur yang Bermasalah 29 Desember 2021 Hans Martin Beri komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, penolakan COD, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Klarifikasi atas surat yang berjudul “Kecewa, Pengiriman Paket Retur Shopee di J&T Selalu Bermasalah” sudah selesai. Saya menyampaikan terima kasih Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Barang Rusak oleh Anteraja, Disuruh Klaim Lewat Shopee tapi Lalu Ditolak 29 Desember 20211 Januari 2022 Lamtiur 21 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Retur barang, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Saya penjual di Shopee. Saya ada kirim paket dari Sleman ke Sleman. Saya cek resi, dan di situ tertera informasi Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Update Surat “Paket J&T dari Shopee Tidak Juga Diantar oleh Kurir” 28 Desember 2021 Eric 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Nama saya Eric, saya ingin meng-update perkembangan dari kasus “Paket J&T dari Shopee Tidak Juga Diantar oleh Kurir“. Pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket J&T dari Shopee Tidak Juga Diantar oleh Kurir 27 Desember 202128 Desember 2021 Eric 11 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Nama saya Eric. Saya sebagai pengirim dalam kasus ini dengan nomor resi pengiriman J&T: JP5175756122.. Pada tanggal 20, harusnya paket Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Dicky Tanuwijaya 27 Desember 2021 JNE EXPRESS 2 Komentar JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 6 November 2021 berjudul “Shopee Tolong Stop Pilihan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Tokopedia Terbuka dan Pecah dalam Pengiriman oleh SiCepat, Lalu Menolak Klaim Penggantian 25 Desember 20213 Januari 2022 Apotek 40 Komentar biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Retur barang, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya seller Apotek YL di Cianjur, menerima pesanan nomor INV/20211202/MPL/1816863142 dari Tokopedia, pada tanggal 2 Desember 2021, berupa 11 botol Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Barang Hilang oleh Kurir Antaraja, Risiko Berjualan di Shopee dengan Sistem Asuransi yang Tidak Jelas 25 Desember 2021 Hendrik 24 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Transaksi Shopee dengan no order 211206E1SBGBD0 dan No resi Antaraja: 10002977553875. Barang jualan saya senilai 750 ribu hilang di pengiriman Baca selengkapnya