Headline Keluhan Surat Pembaca XL Menipu Konsumen? 7 Agustus 202117 Agustus 2021 Vicky 24 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, XL Axiata, XL Xtra Combo Jumat, 23 Juli 2021 (sebulan sebelumnya), saya adalah konsumen XL yang menggunakan paket data XL Xtra Combo Lite XL seharga Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Harap Tokopedia Investigasi Dulu, Baru Ambil Keputusan! 2 Agustus 20212 Agustus 2021 Congling 56 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Video Unboxing Saya pemilik akun Sanindo (toko spare part komputer) di marketplace Tokopedia. Pada tanggal 25 Juli 2021, 12:19 WIB, nomor invoice: Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Bapak Enjum Jumhemi 24 Juni 2021 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, perbedaan spesifikasi produk, Spesifikasi Produk Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Enjum Jumhemi untuk bertransaksi dan menjadi pengguna setia di Blibli. Mohon maaf Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Voucher Terlambat Redeem dan Hangus, karena Informasi yang Menyesatkan dari Tokopedia 23 Juni 2021 Ahmad Fauzi 4 Komentar belanja produk digital, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Kedaluwarsa, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, produk digital, Tanggal Kedaluwarsa, Tokopedia, Voucher, Voucher Belanja Saya ingin minta pendapat terkait permasalahan pembelian voucher Carrefour di Tokopedia. Saya beli 4 voucher @ Rp100.000 pada 15 Mei 2021. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Blibli 18 Juni 202124 Juni 2021 Enjum Jumhemi 14 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, perbedaan spesifikasi produk, Spesifikasi Produk Dear Blibli.com, Saya terdaftar sebagai member di Blibli dari bulan Oktober 2019. Sampai saat ini status member saya premier. Tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Rima Restiyana 15 Juni 2021 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Garansi produk, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Rima Restiyana pada tanggal 11 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Melaporkan Kecurangan Penjual ke Shopee Tidak Membuahkan Hasil 3 Juni 2021 Miftah A.R. 12 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Retur barang, Shopee Pada tanggal 19 Mei 2021, saya membeli produk di Shopee berupa 1 set buku seharga Rp1,5 juta dengan nomor pesanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BNI Life atas Surat Bapak Slamet Priyadi 1 Juni 2021 Humas BNI Life 1 Komentar Asuransi, BNI Life, BNI Life Insurance, investasi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Unit Link Yth. Bapak Slamet Priyadi, Menanggapi pemberitaan Bapak Slamet Priyadi di mediakonsumen.com, pada tanggal 30 Mei 2021. Dapat kami sampaikan bahwa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca BNI Life Bermasalah 30 Mei 20211 Juni 2021 Restu 5 Komentar Asuransi, BNI Life, BNI Life Insurance, investasi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Unit Link Istri saya a.n. Yeni Ermawati ikut dalam program BNI Life karena dijanjikan bunga oleh CS Rp10 juta dalam 1 tahun Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Shelby Nurchobir 17 Mei 2021 Telkom Regional 2 1 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, FUP, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi produk tidak sesuai informasi, MyIndiHome, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Shelby Nurchobir pada tanggal 12 Baca selengkapnya