Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional III atas Surat Bapak Aceng Rahman 19 Maret 2022 Sekdiv TR3 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom Indonesia, WMS wifi.id Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Aceng Rahman pada 16 Maret 2022 dengan Judul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan WMS Telkom Mengecewakan, Laporan Gangguan Tidak Ditanggapi 16 Maret 202219 Maret 2022 Aceng Rahman 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom Indonesia, WMS wifi.id Saya pelanggan WMS (Wifi Managed System) dari Telkom, 3 bulan keluhan tidak ditanggapi. Saya berlangganan sejak awal tahun 2021 (sebelum Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Miftakhun Naja 22 Februari 2022 MNC Play Beri komentar Gangguan internet, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MNC Play, Optical Distribution Point, TV Berlangganan, TV Kabel Terkait keluhan yang disampaikan oleh Bapak Miftakhun Naja melalui Media Konsumen pada tanggal 21 Februari 2022, kami menyampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain Kepada CBN Palembang Tidak Ditanggapi 21 Februari 202221 Februari 2022 willian willian 2 Komentar Call Center, CBN, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi Saya pelanggan CBN FIBER dan ini adalah surat saya yang kedua di media konsumen, karena yang surat saya yang pertama Baca selengkapnya
Tanggapan First Media Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Taufik Nurhapani 21 Februari 2022 First Media Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca di MediaKonsumen.com yang disampaikan oleh Bapak Taufik Nurhapani pada 5 Februari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Pelanggan MNC Play 21 Februari 202222 Februari 2022 Miftakhun Naja Beri komentar Gangguan internet, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MNC Play, Optical Distribution Point, TV Berlangganan, TV Kabel Pada tanggal 21 Januari 2022, saya melakukan pemasangan layanan MNC Play yang sebelumnya gagal terpasang. Singkat cerita pemasangan hari itu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk dengan ISP Winet Media 21 Februari 202221 Februari 2022 Ester 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kunjungan teknisi, Winet Media Berawal dari berakhirnya ISP Indosat GIG yang sudah bertahun-tahun saya gunakan, akhirnya saya memutuskan menggunakan ISP Winet Media. Karena di Baca selengkapnya
Ilustrasi (via gesitsmotors.com/) Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Purna Jual Sepeda Motor Gesits Sangat Buruk 18 Februari 202218 Februari 2022 Dhani 24 Komentar Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Gesits, Kendaraan Listrik, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, Sepeda Motor, Sepeda Motor Listrik, Service Center, spare part, Suku cadang kendaraan Saya adalah pengguna motor listrik Gesits sejak bulan Juli 2021. Semenjak unit tiba, saya hanya memakai Gesits untuk jarak dekat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dispenser ELBA Rusak 5-6 Kali dalam 6 Bulan 18 Februari 2022 Benny 6 Komentar Barang Elektronik, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Elba Indonesia, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, Service Center, spare part, Water dispenser Kualitas produk ELBA benar-benar mengecewakan. Saya membeli produk dispenser ELBA pada tanggal 10 Juni 2021. Sekitar tanggal 18 September 2021, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dukungan “After Sales” Samsung yang Sangat-sangat Buruk 18 Februari 2022 Rino Beri komentar Barang Elektronik, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, Samsung, Samsung Service Center, Service Center, spare part Saya pengguna kulkas Samsung tipe RT62K7011BS/SE, serial number: 0F164DBJC00028P2016. Kulkas tersebut saya beli tahun 2018 karena pertimbangan volume yang sangat Baca selengkapnya