Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Keluhan Ibu Avi Mareta 18 Oktober 2022 XL Axiata Beri komentar Axis, AXISnet, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, ShopeePay Jakarta, 17 Oktober 2022 Ref.CM/CU/E/002/1022/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Avi Mareta melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Bahari 18 Oktober 202218 Oktober 2022 Media Relation Telkomsel Beri komentar aktivasi layanan, Akun Pengguna, Aplikasi Streaming, Customer complaint handling, Customer Service, Disney+ Hotstar, film streaming, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Transaksi dobel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 13 Oktober 2022 oleh Bapak Bahari P I Simarmata mengenai pembelian paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Akrab XL Mengecewakan 17 Oktober 202228 Oktober 2022 Ahmad 3 Komentar Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, XL Axiata Saya selama ini adalah pelanggan setia paket akrab XL, pada tanggal 10 Oktober 2022 malam saya membeli lagi paket akrab Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembelian Paket Bronet Melalui Aplikasi AXISnet 15 Oktober 202218 Oktober 2022 Avi 8 Komentar Axis, AXISnet, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, ShopeePay Mohon dibantu untuk pihak Shopee dan Axis. Saya membeli paket Bronet 24 jam 7 hari 10 GB melalui aplikasi Axis Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Permasalahan Telah Diselesaikan oleh Telkomsel, Meski Butuh Waktu Selama Itu 13 Oktober 2022 bahari p i simarmata 1 Komentar aktivasi layanan, Akun Pengguna, Aplikasi Streaming, Customer complaint handling, Customer Service, Disney+ Hotstar, film streaming, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Transaksi dobel Dengan hormat, Terkait permasalahan saya: Pembelian Paket Disney+ Hotstar Melalui Telkomsel Bermasalah Akhirnya diselesaikan oleh Telkomsel pada tanggal 12 Oktober Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kuota XL Tiba-tiba Hilang 13 Oktober 202228 Oktober 2022 Lathifa Mona 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Pada tanggal 9 Oktober 2022 pukul 09:37, saya mengaktifkan paket spesial Anniversary XL senilai Rp26.000, melalui aplikasi MyXL. Keterangan tertulis Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian Paket Disney+ Hotstar Melalui Telkomsel Bermasalah 13 Oktober 202218 Oktober 2022 bahari p i simarmata Beri komentar aktivasi layanan, Akun Pengguna, Aplikasi Streaming, Customer complaint handling, Customer Service, Disney+ Hotstar, film streaming, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Transaksi dobel Pembaca dan penanggung jawab Telkomsel yang tercinta. Saya adalah seorang pelanggan Telkomsel sejak Kartu As muncul (berketepatan dengan saya beli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Data Xtra Combo Plus Reguler 20 GB XL Menghilang Begitu Saja 11 Oktober 202228 Oktober 2022 ANISATUL 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Paket data saya yang asalnya 20GB baru terpakai beberapa hari dan baru saja tadi pagi saya cek kuotanya 18GB kenapa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Keluhan Ibu Nancy 11 Oktober 2022 XL Axiata 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Jakarta, 08 Oktober 2022 Ref.CM/CU/E/001/1022/SC Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Nancy melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Koneksi Internet Telkomsel RoaMAX di Luar Negeri 10 Oktober 202221 Oktober 2022 Eilynn 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, pemakaian telepon roaming, Roaming, Telkomsel, Telkomsel RoaMAX Saya pelanggan lama Telkomsel, tapi baru sekarang merasa amat sangat kecewa dengan paket internet luar negeri dari Telkomsel dan pelayanan Baca selengkapnya